科技赋能，翰萨智慧酒店重塑酒店运营新模式

**白小山** · 发表于 2022-5-25 16:28:25

翰萨智慧酒店上海智慧酒店http://www.hansa-tec.com/
翰萨智慧酒店上海智慧酒店http://www.hansa-tec.com/新冠疫情对酒店的冲击不言而喻，相关行业的疫情观察报告表明，其中旅游、出差等与酒店住宿密切相关的消费行为受疫情影响最重。

人流量的减少和相对复杂的接触环境导致酒店入住降到冰点，但固定运营成本却依然不减，这俩个因素成为了疫情下困扰酒店的主要原因。

疫情常态化下，传统酒店改如何重塑？

针对这一现状，推出的智慧酒店完美的解决了当下酒店的困扰，其无接触服务，智能化运营等每一项创新让酒店在疫情的冲击下重新定位！

智慧酒店在顾客管理，酒店管理，营销创新上，重塑酒店运营逻辑。

对于酒店管理者来说，传统酒店依靠人工管理，服务品质不标准，服务速度不及时，人工效率低下是都是老大的难题。

而智慧酒店通过智能服务中枢，能精准化服务流程，实现可追溯性服务，通过数字化信息管理，全面提高酒店人效比和运营效率。

统智能化实时推送来自客房客人或前台工作人员发出的服务需求，并有语音提示，服务人员一键领取任务，可做到快速反应。

同时，接受处理服务结果记录，酒店客人可对服务进行评分，有助于管理者对员工工作考核，酒店人员管理有据可依，避免分工不均和人员配置过度饱和的情况，大力降低人员成本，人工管理成本可以节约40%！

传统酒店不但在运营管理上支出成本大，其中酒店能耗支出也是一笔不小的费用。
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传统酒店运营的管理平台，只有房间使用情况的基本信息，缺乏对能耗等细节监控。

智慧酒店管理平台，六大管理板块，能对酒店方方面面进行实时监测，其中独特的报表板块，能将用水用电等能耗情况汇总成数据看板，便于及时作出调整，为酒店进一步降低能耗支出，配合全套智能酒店系统，能耗能降低30%以上！

前面几点都是对于管理成本而言，对于入住智慧酒店的客户来讲是一种全新的酒店体验！

客户可以通过翰萨“VR选房”系统，在线选房，360度全景还原真实的酒店环境、楼层分布和客房布局，身临其境，让选择成为一种享受，避免因客房信息不充分、图片展示差异，造成入住后顾客体验差，满意度低的状况。

入住时大厅智慧入住办理设备快速办理，简化入住手续，减少人群接触环境，轻松入住。

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翰萨智慧酒店上海智慧酒店http://www.hansa-tec.com/入住后，使用“小萨智能”小程序，只用手机轻点，甚至智能语音控制，就能完成客房通电设备的全掌控，灯光，音乐等各类智能家居设备不同场景智能模式一键切换。

客户需求服务只需手机轻轻一点真正做到服务随叫随到，给客户带来绝无仅有的酒店入住体验。

智慧酒店系统完全自主研发，从品牌调性、用户粘性、管理效率，能耗支出等多方面入手，提升客户入住体验的同时，助力酒店塑造品牌，降低能耗和管理支出，打造全新智慧酒店核心竞争力。

后疫情时代，传统酒店到智慧型酒店转变是必然的，天下没有难管理的酒店，天下没有难住的酒店，这是智慧酒店的核心目标。
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