目前市面上有很多在线客服软件，每家都有自己的产品优势，建议企业先梳理下自身对客服系统的需求，在选购合适企业的在线客服软件。 大部分客服系统每年也是一支出，大家可以使用免费的在线客服系统，试试是否符合实际应用要求。 公司最近推出了 莺语在线客服系统
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先说重要的是 免费试用账号，然后99一年（含一个坐席和所有功能） ![]() ![]() ![]() 优点：较稳定，bug少，ui精细，用户体验不错，多渠道接入，多样化沟通（移动APP, 网页咨询, 图片即刻复制发送，语音，表情，视频，文件多元素沟通），多客服对话分配（支持客服分流/转接，多客服沟通，到达信息精准传达，无须客户沟通重复内容），访客信息有效转化（实时可获取访客浏览动态，沟通后可保存访客联系方式并可一键导入到钉钉客户管理系统），Golang+vue结构开发（语言的优势可以轻松应对高并发问题，访客再多也不怕！）,UI颜色自定义(呈现出来的页面颜色和对话框颜色可在后台自定义)。功能可以满足中小企业要求，而且可以降低中小企业资金开销，适合大家使用。 如有需要可以点击上面网站链接注册或联系我们，使用过程中遇到不足或功能建议可以反馈我们，我们以用户体验为核心，为用户服务，希望和用户们的公司企业共同成长！
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