百度搜狗360神马等搜索引擎医疗广告大调查，谷歌躺枪……

**buyu718** · 发表于 2018-9-1 16:35:47

近日，关于搜索医疗广告的讨论再次甚嚣尘上，新京报记者对国内4家搜索引擎百度、阿里系神马、搜狗和360搜索测试发现：360广告位最多，神马搜索的广告审核相对其他PC端搜索引擎较松，可“特批上线”。此次调研，再次拷问各搜索引擎的用户体验，而近期一些对于谷歌在全球医疗广告的调研，也暴露出搜索全行业在医疗等广告的用户体验上，均存在很大提升空间。

实测一：搜索“美容医院” 360“左六右八 ”广告位最多

9月10日，新京报记者按行业、公司、具体问题等，分别在百度、360、搜狗、神马上搜索了多个关键词作测试。

新京报记者以“美容医院”为关键词搜索发现，百度搜索结果的前四位、搜狗搜索结果的前五位、360搜索结果的前六位均为广告，神马的广告则位于搜索结果的前三位和第五位。

以“祛痘”为例，百度首页的广告条数是4条，且有“请在正规医院医师指导下就医”等风险提示；360搜索前7条都被广告霸屏，广告位展示页面大，服务项目详细；神马搜索广告与百度数量相同，为5条，但未做风险提示。

新京报记者从上述搜索引擎的广告推广人员处了解到，不同搜索引擎留给关键词的广告位数量不同。目前，广告位数量最多的是360，其推广位数量是“左六右八”（“左六”指的是关键词搜索结果处的广告位，“右八”是指搜索界面右边空白处的广告位）；搜狗和百度次之，广告位数量最少的是只做移动端的神马。相比于把推广位放在搜索结果最前端的三家PC端搜索引擎，神马的广告位除了搜索结果最前排显示外，也有“隔行”出现的情况。

实测二：神马搜索可特批上线，竞价最贵

9月11日，新京报记者以广告主身份联系了百度、搜狗、360、神马四家搜索引擎的推广人员。记者发现，针对不同行业发放的广告，广告主需要提供不同的资质给搜索引擎审核，此外，不同搜索平台推广关键词的价格也有所不同。

以医美行业广告为例，四家搜索平台均需要广告主提供一些材料，其中拥有营业执照、医疗机构执业许可证以及通过医疗广告审查是广告主通过四家搜索引擎审核上线广告的共同“底线”。

记者了解到，“广告审查证明”比较难办，不过，神马搜索推广人员对此表示，如果广审样件表没下来，可以特批上线。“您可以先去申请，把申请的截图发给我们，我们就可以给您‘特批’。”

价格方面，记者通过比较发现，神马在关键词“美容医院”的价格是最贵的。

实测三：搜官方机构，百度首位官网，搜狗4条医疗广告，360推山寨网站

新京报记者将关键词从较为宽泛的行业名词改为具体品牌名，测试发现，目前直接对具体品牌词进行山寨的行为相较过去大为减少，但仍有竞品广告。

记者以“中国人事考试网”为关键词在四家搜索引擎上搜索发现，第一结果均是其官方网站。随后记者输入“考试网”的关键词搜索，百度和搜狗的第一搜索结果仍是官网链接，但360搜索的第一个结果是“人力资源考试网”的链接，点进去之后竟然跳转到了“尚德成人学历咨询中心”。此外，神马搜索的第一、二、五条搜索结果为广告，第二条以“考试网”显示的广告点击进入发现，网页底部出现“问卷星”的品牌LOGO。

记者发现，各大搜索引擎对于著名医院名称等搜索关键词的品牌保护意识强了许多。新京报记者以北京协和医院为关键词搜索时，上述四家搜索引擎没有出现任何广告，均直接链接到了协和医院官网。

百度“复大医院”事件后，笔者就复旦大学附属妇产科医院的简称“红房子”在各大搜索引擎上搜索，发现百度已经将官网置顶且没有医疗广告；搜狗前4条都是医疗广告，第5条才是官网；360搜索首条显示的是大众点评一家红房子舞蹈店。

实测四：谷歌境外也有医疗广告

事实上，搜索引擎上线广告也是其必要的生存之道。但搜索引擎公司对竞价排名等商业推广活动应该尽到审查义务，否则应对虚假广告担责。

目前国际上搜索引擎“老大”谷歌，其广告收入也极高，且医疗广告占比较大。谷歌母公司Alphabet2017年财报显示，其总收入为1108.55亿美元，其中产生了“超过86%广告收入总额”。

笔者通过搜索发现，谷歌上对于具体的疾病关键词比如高血糖、前列腺等等都存在少量的广告内容，比如搜索“high blood sugar”或“prostatitis medicine”时会有相应的广告出现。

除了具体病症列广告外，“男科”等科室广告在谷歌医疗广告中占重要一部分，且以“权威”文字背书。如在英国搜索“Andrology”首屏都是广告，其中有伦敦本地的男科诊所广告。而换了IP地址在中国台湾地区搜索发现，部分广告还带有“权威”等广告内容背书。

笔者还发现，谷歌在“月子中心”、“减肥”等关键词广告方面比重超过40%，移动端首页霸屏。搜索结果显示，在东南亚地区，包括台湾等地，在谷歌搜索“月子中心”，移动端首屏前4条都是广告，占满全屏；而首页17条搜索结果中有7条是广告，占比超41%。

值得注意，谷歌整容广告存在夸大现象，喜爱用“最”和“best”。美容整形广告是谷歌医疗广告中的重要组成部分，谷歌搜索上发现有广告宣称自己是韩国最好的整形外科，也有广告以“最新疗程”和“为顾客解决任何皮肤问题”为卖点，这很容易涉及到虚假宣传。

我国的《广告法》规定，不能在广告中出现“最”“首个”“第一” 等用语。因为境外对广告用语的监管并不是很严格，因此谷歌上仍然能够看到这些表示极致类的广告。

在北京盈科（合肥）律师事务所合伙人姜万东看来，搜索推广服务可以认定为广告，在交易出现问题后，搜索引擎就一定要承担法律责任，不过需要视具体情况而定。对于已尽到审查义务，却因技术等力所不能及的原因致使结果有虚假广告，可不担责；反之，就要承担法律责任。另外，接到投诉却不及时采取措施也应承担扩大的损失部分，如果明知或者应知其搜索结果存在虚假宣传等内容而无所作为，要与商家承担连带责任。

百度搜狗360神马等搜索引擎医疗广告大调查，谷歌躺枪……

相关帖子

网站推荐 /1