海外短信是什么？如何选择国际短信服务商？

enna · 发表于 2022-4-27 10:27:25

本帖最后由 enna 于 2022-4-27 10:28 编辑

国际短信在出海企业打开海外市场过程中扮演的角色也不容小觑。在现有的推广渠道当中，很少有媒介是可以覆盖全球的，除了国际短信这个例外。尤其是近年受全球疫情影响，人们的互动和交流方式更多的由线下转移到线上，国际短信已成为企业与用户沟通的重要“桥梁”。
容易被忽视的短信营销
国际短信作为一种低成本、广覆盖、高打开率的通信渠道，主要可以分为3大类：验证码短信(OTP)、通知短信和营销短信。
然而，在海外很多国家和地区，短信营销 (SMS Marketing) 经常被很多联盟营销人员忽视，而偏向于其他渠道，尤其是电子邮件营销。但是，大多数人已经每天收到数十封营销电子邮件。随着收件箱溢出，您可能很难说服客户打开您的邮件，即使他们已经订阅了您的邮件列表。
根据 Gartner 的数据，电子邮件的平均打开率仅为 20% 左右。另一方面，短信打开率则高达 98%。这意味着与其他渠道相比，您的联盟短信广告系列有更大的机会推动转化。
国际短信在不同行业的应用
电商行业：
1、在推出新产品时，给会员以及非会员客户发送短信，宣传新产品的特点、优势以及价格优惠等等，以此来吸引有需求的客户购买;
2、在重要的节日给客户发送祝福信息，增加品牌曝光度，提高企业知名度。
金融行业：
1、资金变动通知，消费提醒，还款提醒，可疑交易通知，身份认证信息等;
2、在客户快要逾期时，通过多种形式的短信和语音形式触达客户，批量发送还款通知和催收提醒，提升催收和回款效率。
物流行业：
1、物流派件提醒。如通知取件地点，预约取件时间，提高取件效率，提示客户配送时间、配送员信息及配送物品;
2、物流到达时，给客户发送取件码及提货地址信息或签收信息。避免客户财产损失。提高物流公司的效率，简化交付流程，提升“最后一公里”交付体验。
游戏行业：
1、根据游戏玩家的生命周期，在合适的时间用短信和语音产品与新老玩家互动，覆盖用户拉新、注册登录、支付确认、节日营销、活动宣传、用户召回等全场景;
2、多渠道触达用户，提高游戏用户的留存和活跃度，助力游戏厂商各项关键运营指标和营收目标的达成。
如何选择国际短信服务商
1、是否拥有丰富的API接口，能够快速接入;
2、云平台服务是否覆盖全球;
3、是否有完善的后台，操作简单，提供各类精准数据报表，拥有多样支付渠道;
4、是否拥有专业的7*24小时客服服务和技术支持，随时响应，在线解决各类问题。
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海外短信是什么？如何选择国际短信服务商？

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