前酒店市场长期以来行业的产品与服务同质化现象也越来越严重,市场逐渐饱和,行业竞争激烈程度直线上升。智慧酒店作为智能化发展下的产物降本增效提升酒店运营管理效率,也能满足越来越多消费者智能化、便捷化的入住需求带来更具差异化的竞争优势。 运营效率全面提升:通过智慧酒店系统实现实时房态、智能排班、工作任务自动提醒等方式帮助酒店解决分房慢、房态不同步打扰客人、放房不及时、人工统计数据工作量大等问题。覆盖客人在店期间全场景的服务需求,系统通过智能派单、自动跟催等方式帮助酒店减少内部沟通中转,提升运营效率。解决维修不及时、维保难管理、大型设备历史记录难追踪、工作数据难统计等问题。 智慧入住:当走到房门口,通过手机或人脸开锁,灯光、窗帘、电视自动打开,空调调至适宜的温度。可手机一键退房,也可在自助入住机上办理退房、续住、开票等事宜,无需停留等待。满足了年轻消费群体,对智能化、个性化、品质化的追求。是解决旅行或出差人群的痛点;是便捷和品质的结合。 酒店智慧化既实现了资源节约,也降低了酒店的经营成本,提高了酒店的经济效益,提升酒店核心竞争力。
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