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楼主
筱筱呀 发表于 2021-11-25 15:06:35
近几年,国内企业对于人才资源的关注愈发强烈,越来越多的企业开始注重通过培训提升员工职业技能、增强人才粘性。但现实情况是,培训潮很热,多数企业的培训计划,要么没落地,要么效率低。为此,平安智慧城市旗下智能培训一体化平台平安知鸟推出了一整套完善的智能化企业培训体系,并初见成效,在业内赢得了不错的口碑。
平安知鸟依托AI智能技术,以及平安集团30多年的大规模员工培训经验, 推出的全新的大规模员工培训工具——AI智能陪练,通过让员工与虚拟机器人对话问答的方式,来提升参训人员的业务水平。尤其是大规模销售培训,比如汽车行业、新型零售业、金融行业等门店多、员工分散的企业,不管是几百人,还是几千人,甚至是上万人,只需要1名管理员,即可轻松搞定全体培训对象。
在使用智能陪练实际过程中,学员就如同跟真实客户交流一样,既能看到表情,又可以感受到销售氛围,并且其语义识别准确,支持学员河北话、广东话等地方言。当学员完成一轮对话练习后,系统即可自动打分,业务掌握情况、服务态度评分均一目了然。而其微表情技术的加入,则能够帮助学员时刻把握自己的服务态度和神态。
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