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把心理健康服务送到生活发生的地方,吴孟彧以东方心理学社会化服务助力健康中国建设

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品牌在线 发表于 昨天 12:26

一个时代的发展成果,怎样才能成为一个人内心真实的安稳、向上的力量?

这个问题,藏在千家万户的日常里。父母想把最好的给孩子,开口却成了催促与责备;一个人认真工作,也拥有不少生活资源,仍被一句评价牵动很久;一位老人住进了更舒适的房子,却找不到可以安心说话的人。面对这些时刻,人们需要能够听懂的解释,更需要身边有人支持、有方法可用,知道下一步怎样走。

当中国式现代化不断拓展人民生活的可能,怎样让人有能力享用发展的成果,有力量面对变化、创造生活,也成为健康中国建设必须深入回答的问题。

2026年,“十五五”开局。国家卫生健康委等25部门印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》(国卫医政发〔2026〕8号),对基层、学校、单位以及社会化心理服务作出部署,提出到2030年基本健全覆盖全人群、全生命周期的社会心理服务体系和危机干预机制。[1]

一项宏大的公共建设,由此落到一个具体的追问:服务怎样抵达那些每天都在发生、却常常无人接住的生活时刻?一间活动室、一位带领者、一群愿意参与的人,怎样成为持续支持生活的力量?

吴孟彧正在尝试给出自己的回答。

这位中国智慧工程研究会家学与东方心理学专业委员会主任、东方心理学社会化服务与全民心灵绿洲计划发起人,把二十余年的心性研习和生命实践,逐步转化为面向公众的服务方法。她牵头起草团体标准,推动公益讲座和五天训练营,开发日常练习工具,也把中国的实践带到国际课堂上讨论。贯穿这些工作的,是一个朴素而有力的愿望:让普通人学会安顿自己,让人与人之间的善意能够真正抵达。

她把这项行动叫作“善意自由流动”。
      
      在发展的新阶段建设人的心力

吴孟彧谈论当下,常用一个词:“大美时代”。

她记得物资需要凭票供应的生活,也亲历了生活条件的巨大改善。正因为如此,她珍视今天的发展成就,也格外关注另一件事:外部条件改善以后,一个人怎样长出与之相称的内在力量?

在长期接触家庭、教育和成长实践的过程中,她反复遇见一种困惑:人可以清楚解释自己的过去,却仍然不知道今天怎样与家人相处、如何面对压力、把未来交给什么。

她由此把工作持续推向“生命建设”。这意味着帮助一个人获得自主调适的能力,在关系中找到位置和边界,并逐渐形成自己的生命方向。情绪可以被看见,困难可以被处理,人的精力也能从反复内耗中腾出来,投入学习、劳动、照顾家人和创造。

在她的表达里,“情绪正态、精力充沛、灵感常现”是观察生命状态的三个参照。落实到日常,就是遇事能逐渐稳住自己,有精神做应当做的事,还保有发现新办法、开始新生活的热情。

这样的关切,使心理健康促进与人的全面发展连在一起。一个父亲愿意重新学习倾听,一个退休者找到了参与社区生活的位置,一名员工能够坦然报告问题,都是生命力量重新进入现实的方式。在吴孟彧看来,生活有了更好的条件,人也应当有能力让自己的生命充分展开。

健康中国的意义,也在这些具体的人身上变得可感。
      
       给接收器装一扇门

怎样让“建设心力”成为普通人可以开始的行动?

吴孟彧选择的入口,是“能所分离”。她把这个有着东方心性传统根脉的概念,讲成一句日常语言:“给接收器装一扇门。”

人能够听见声音、看见表情、觉察念头和情绪。但听到批评之后,常常还来不及辨认其中的事实,就已经开始自我否定;面对家人的焦虑,也可能迅速把自己的焦虑还给对方。在她的训练中,第一步是让人看见:外界的评价、心里的念头与正在觉察和作出选择的自己,可以有所区分。

比如,听见一句“你怎么又没做好”,先辨认对方具体在说哪件事,再看见自己此刻的委屈或愤怒,给回应留出一点空间。问题仍要解决,责任仍要承担,但下一句话可以由自己重新选择。

这扇“门”的意义,是恢复人的判断与行动能力。

人工智能使信息和答案越来越容易获得,这种能力显得更加切身。什么值得相信,什么需要核实,哪些建议适合自己的处境,都需要人作出判断。吴孟彧持续开展“AI星期五”的学习与传播,也始终把一个问题放在工具之前:人在使用技术时,能否保有自己的方向?

从能所分离出发,她把练习进一步放进“三域六向”:在自我、关系、场域三个范围中,观察消耗与滋养的不同方向。一个念头怎样影响自己,一句话怎样影响关系,一套规则又怎样影响身在其中的人,都成为可以讨论和改变的具体对象。

她在公益讲座中讲过一个细小的例子。一位学员买了除湿用品,想顺手给室友也放一个。想到室友曾经表示不希望别人动自己的东西,她先发信息询问,得到同意后才行动。

善意多经过了一次询问,就给对方留下了选择。

这也是“善意自由流动”不断训练的事情:辨认自己的需要,也看见他人的边界;让关心通过合适的表达到达,让受到的委屈不再顺手变成下一次伤害。

       把中国心性智慧转化为可以交付的服务

从一个人的体会走到公共服务,需要跨过一道实实在在的门槛:换一位带领者,换一个社区,服务还能否清楚、稳妥地开展?

吴孟彧把这道门槛放进了标准建设。

2026年,由她牵头组织起草的《东方心理学社会化服务指南》团体标准发布。新华社旗下新华网客户端6月22日的报道记载,起草工作由业内专家团队历时18个月调研完成。[2] 标准文本载明,发布日期为5月28日,实施日期为6月1日。[3]

这份指南把文化转化落实到服务过程:面向谁,提供什么,由什么样的人员承担,怎样了解需求、制定计划、记录过程、反馈变化,遇到超出能力范围的情况怎样转介。由此,一项依赖个人经验的工作,开始有了共同遵循的服务语言。

其文化根基来自中国心性传统。修身、自省、关系安顿、身心涵养,长期存在于中国人的生活经验之中。吴孟彧所推进的,是把这些经验整理成今天能够理解、练习和检验的方法,让文化资源通过清楚的流程进入公众生活。

其服务定位也明确:面向非医疗领域的心理健康促进、日常调适与生命成长。公众练习、专业心理支持与医疗服务各有职责,出现需要进一步诊疗的情况,应及时对接相应机构。这样的分工,使社会参与有了能够长期合作的基础。

目前,广州、北京、杭州等地的公益讲座已经开展,五天训练营在实践中持续调整;《心力日历》第一册已形成13周、91个家庭场景的内容,帮助练习延续到日常;“善意乐园”的互动体验和AI辅助记录也在开发完善。

标准、课堂、练习与工具,正在逐步衔接。公众可以从一次具体体验进入,在生活中反复使用,再把遇到的变化和困难带回服务过程。

这为合作单位提供了可以继续建设的起点。课堂之后有人跟进,练习之后留下记录,新的问题能够进入下一轮改进,服务才可能在一个地方扎下根。一场讲座所点燃的热情,才有机会变成此后每一天用得上的支持。

       一片心灵绿洲怎样在基层长出来

“全民心灵绿洲”要成为看得见的现实,需要回答基层最关心的几件事:在哪里做,谁来做,怎样持续,怎样知道做得如何。

国家的实施方案提出利用现有基层服务场所开展心理服务,同时部署志愿者培训、心理健康促进与教育,强调规范社会化心理服务。[1] 对吴孟彧及其团队而言,这些要求也指向一条具体的共建路径:依托社区、学校和单位已有的空间与组织,把日常心理支持嵌入人们原本就在参与的生活。

以一个社区为例,下一步的联合试点可以从三个月起步。

第一个月,和社区一起选定一类真实需要服务的人群,比如承担较多照护压力的家长。先了解他们最常遇到的困难,再用一场公益课堂和一次五天训练营,让参与者掌握一个能带回家的动作。同时明确项目负责人、活动时间与本地专业支持渠道。

第二个月,把短期体验接成固定的练习与交流。居民带来一件真实发生的事,回顾当时怎样反应,尝试过什么,下一次准备怎样做。社区骨干、社工和志愿者在相应培训与督导下参与组织,逐步承担日常联络、基础陪伴和资源链接。

第三个月,和合作方一起看记录、听反馈、复盘问题:多少人持续参与,学到的方法能否在生活中用上,哪些需求仍未得到回应;本地人员能承担哪些工作,继续运行需要多少人力与经费。再据此决定调整、延续或扩展。

在这一共建安排中,项目团队可承担课程工具、带领者支持与过程评估设计,合作单位提供场景、组织协调和持续运行条件,专业机构承担相应的专业支持与转介衔接。启动前共同约定资源投入和公益服务范围,才能让日常运行有着落。

这样的试点,最终应留下课程与操作材料、经过训练的本地人员、清楚的求助路径,以及一份可以用于改进的服务报告。吴孟彧个人的经验,也由此有机会转化为合作单位可以接续的能力。

同样的思路,可以从家长学校的沟通练习起步,也可以从企业的一类协作难题进入。每个场景先找准一件事,做出可观察的变化,再逐步增加服务。

对于健康中国建设,这是一条把心理健康知识变成日常能力的路径;对于基层治理,它探索的是如何通过倾听、理解和资源衔接,更早看见需要,增加人与人合作解决问题的可能。

这里尤其需要看见环境的责任。面对不合理的工作安排,组织要改进管理;面对实际生活困难,服务要连接相应的支持资源。让人能够表达需要,让需要有机会获得回应,心理服务才会增加信任。人的调适与环境的改善相互配合,才可能长出真正有支撑的心灵绿洲。

       让善意在组织中成为一种建设能力

当服务进入企业和公共机构,吴孟彧提出的“善意是生产力”也有了具体的讨论对象。

一个团队里,人敢不敢讲真话,错误能不能及时被发现,意见不同的人能不能继续合作,都与日常关系和管理方式有关。她关注的是:怎样让人的精力更多用于解决问题,让判断、责任与创造有机会进入共同事业。

因而,善意可以落实在明确的责任分工里,落实在允许说明困难的工作反馈中,也落实在对错误的处理方式上。既把事情说清楚,也保留人的尊严,才有条件共同面对下一步。

2026年8月,吴孟彧赴剑桥大学圣埃德蒙学院参加五天短期访学。组织发展、健康心理学与信息辨识等课堂,为她带去的中国实践提供了新的讨论角度。回到国内,她继续与团队整理“能所分离”的概念边界,把参与者的描述、练习过程与后续变化分别记录,推进构念共建。[4]

她在访学记录中写道:“越珍视第一人称经验,越要认真建立方法。”

这句话同样适用于合作。有人愿意持续参与,哪些人没有继续;一次练习后感觉轻松,回到日常能否用上;一个地方能运行,换一位组织者是否仍然可行,都值得认真留下材料。高校和研究团队可以从这些具体问题加入,帮助形成更可靠的评价,使实践获得持续改进的依据。

中国生命经验进入公共知识,需要这样的长期工作。文化为服务提供理解人的深度,规范与研究则帮助它走得更远。

       让愿意建设的人有一条共同的路

回望吴孟彧正在推进的工作,可以看见一条逐渐清晰的线索:从中国心性传统中寻找资源,经由能所分离等方法进入个人练习,以“善意自由流动”连接日常关系,再通过标准、人员培养和场景共建,走向持续的社会化服务。

这条路为不同的参与者留下了位置。社区可以提供一个稳定的服务现场,学校可以从家长与教师支持开始,企业可以拿出一个需要改善的团队场景;专业机构、高校和公益伙伴,则能够分别接入支持、研究与资源保障。

共同工作的起点,可以很具体:选定一个场景,约定一个周期,照着真实需要开展服务,再把结果带回桌面讨论。

2026年,是这项公益推广计划起步的一年。吴孟彧和她的团队已经把最初的方法、标准与实践摆在了这里,下一步要让它们在更多真实生活中接受使用,并由更多人接续建设。

“一颗星光,点亮另一颗星光。”这是她在公益演讲中反复表达的愿望。

而公共建设的责任,是让这份点亮有方法、有组织,能够持续。一个人遇事时多了一点选择,一段关系有了重新对话的可能,一个社区有了可以放心求助的去处,健康中国就在这些变化中,成为人们能够亲身感受到的生活。

吴孟彧所发出的邀请,也正落在这里:把一处真实的生活现场,变成下一片可以共同建设的心灵绿洲。


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