E法通为困境家庭“解债”更为“谋生”

9月伊始，E法通网格调解员照例下户走访，来到了刘江（化名）的家。推开虚掩的木门，院坝里堆着几件工地用的旧工具——这是他如今全部的家当。

坐下来细聊，才知道这个朴实的汉子肩上扛着怎样的重担：去年父亲因脑血栓去世，治病欠下的40多万元外债，都是刘江一家一家借来的。母亲年事已高，没有劳动能力，靠着每月微薄的农村养老金和低保金勉强度日。而刘江自己从未有过片刻懈怠。

没有稳定高薪的工作，他便常年留守老家，在周边工地辗转打零工，靠零散、辛苦的体力活赚取微薄收入。收入微薄且不稳定，难以覆盖巨额债务，久而久之，他名下累积了四家银行欠款，因无力按期偿还，更是被限制高消费，生活处处受限，举步维艰。

纵使命运接连发难、生活满目困顿，在调解员全程沟通中，刘江始终态度诚恳、心怀担当，从未逃避债务、推诿责任。他搓着满是老茧的手，语气坚定地表示：“一旦有了钱，一定先把债还上。”声音不高，却透着庄稼人骨子里的本分与担当。

对于刘江这样的家庭而言，生活的寒意远比天气来得更早、更重。但E法通的网格调解员没有止步于记录和叹息。他们深知，单纯的同情解决不了问题，真正能驱散寒意的，是实实在在的行动。

对于身处绝境的刘江而言，单一的债务延期或利息减免，只能缓解一时之急，无法从根本上破解困局。网格调解员深刻地明白，纾困的核心，不止减负，更要赋能；不止解债，更要谋生。

相比于机械的债务处置模式，E法通始终秉持柔性纾困、以人为本的初心，跳出“只调债务、不解难题”的固有思维。针对刘江低保家庭、无稳定就业、收入薄弱却真诚履约的核心困境，网格员针对性地启动专项就业帮扶计划。

一方面，依托专业法务优势，结合他的还款能力与家庭现状，定制弹性、人性化的债务调解方案，合理优化还款计划，减轻短期还款压力，为他卸下心理与资金双重重担，让他不必被债务逼迫、无需在绝境中挣扎。

另一方面，聚焦根本困境，以就业帮扶破除增收难题。通过资源整合、渠道对接，为其搭建就业渠道，助力他摆脱零散零工的不稳定状态，拥有持续、可靠的收入来源。唯有稳住生计、实现增收，才能让债务偿还拥有底气，让人生真正走出困境、重启正轨。

我们始终相信，债务纠纷的尽头，不是对立与追责，而是理解与重生。不是所有逾期都源于懈怠，很多时候，只是普通人扛不住命运的风雨，暂时跌倒在了生活的路上。

对于心怀担当、真诚履约的困境者，理应被温柔以待、被善意托举。山哩数智E法通以科技赋能法律服务，以温情化解人间困顿，不唯结果、不唯金额，看见每一份坚持，包容每一次坎坷，帮扶每一份真诚。