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腾讯微保公益保障创新,探索“保险+公益”新形态
保险和公益,表面上看似无关,但其实紧密相连。保险本质上是人们管理风险的解决方案,而公益则是通过捐款、捐物、捐行为的方式扶弱济贫,两者都是社会保障的参与方式,都是为了让更多人获得帮助,让社会变得更加和谐美好。
作为腾讯旗下互联网保险代理平台,腾讯微保深谙“科技向善不是简单的做公益,而是要发掘并发挥保险中的公益价值,在业务发展以及资源配置中释放公益动能,让企业在实现可持续发展的同时,成为社会进步的重要力量。
近年来,大众保障意识快速提升,互联网保险产品和服务深入人心。一方面,腾讯微保秉持腾讯“用户为本,科技向善”的使命,充分发挥腾讯的互联网能力和“连接器”优势,为用户提供性价比高的保险产品,以及具有微保特色的优惠与增值服务。另一方面,腾讯微保深刻思考企业与社会的关系,积极探索“公益+保险”的新形态,通过保险纽带有效联结社会公益资源,动员更多社会力量投身公益事业,提高公益活动的渗透率和参与度。
在今年的99公益日中,腾讯公益基金会对99公益日的整体资金投入从4亿升级到10亿,腾讯各项业务生态的参与力度也空前加大。99公益日在前六天的主题日中,新增了国家与社会重大关切为主题的捐赠类别,包括共同富裕、教育助学、生命救助、银发科技、碳中和、青少年体育等六大议题,推动解决发展不平衡不充分的长期问题。值得关注的是,腾讯微保成为今年9月3日主题日的发起者,腾讯微保的公益实践又迈出了坚实的一步。
在9月3日的主题日上,腾讯微保提出了“共振爱心脉搏,和微保一块做好事”的口号,将目光投向公众应急与生命救助领域。腾讯微保在99公益微保活动页上,呼吁广大爱心网友积极参与安全知识问答,赢取“小红花”来为生命救助机构、志愿者组织捐款,以便加大AED在公共场所的配置,使得救助更多生命成为可能。除了发力公众应急与生命救助领域外,腾讯微保也聚焦公益最前端的志愿者群体,通过邀请深圳市公益救援者联合会水上搜救队、蓝天救援队等一线志愿者、公益组织代表分享河南汛灾一线抗灾救灾故事、传播实用应急技能与救助干货,传递好人好事的精神力量。
同时,腾讯微保携手中国平安及泰康推出的「好人好保·志愿者无忧险」,保障内容包括最高100万的紧急救援保障,最高50万的责任纠纷仲裁/律师费用保障,同时从事志愿服务期间产生的社保范围内住院、门诊费也囊括在保障范围内,用户实名注册志愿者即可免费投保。腾讯微保通过产品创新,将保险保障的力量和爱心输送到公益最前端的志愿者群体,也充分体现了保险和公益本就一脉相承。
腾讯微保的善举,让保险更有温度;而微保产品和服务的创新,也进一步推动了公益事业的进步。腾讯微保通过更加完善的事前事中事后的风险管理,不断加固公益链条、与公益共同进化,这是腾讯微保公益创新的意义,也是探索“保险+公益”生态的新路径。
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