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了解检查项目
通过医院官网、公众号或咨询医生，了解所需检查项目的目的、流程、注意事项及费用。例如，血常规需空腹，而尿常规需留取中段尿。

准备必要证件
实名制就医必备身份证、医保卡，部分医院支持电子健康卡或医保电子凭证。预约凭证如短信、二维码或预约记录也需提前准备好。

预约检查项目
通过医院官方渠道或第三方平台预约检查项目，避免现场排队。注意检查项目的预约时间，部分项目需提前几天预约。

检查前饮食与用药
根据检查项目要求，调整饮食或暂停用药。例如，胃肠镜检查前需禁食禁水，部分血液检查需避免高脂饮食。

医生开具检查单
在就诊时，由医生根据病情开具相应的检查单。注意核对检查项目、时间、地点等信息，避免遗漏或错误。

自助机或窗口预约
通过医院自助机或窗口，使用身份证、医保卡等证件预约检查项目。避开高峰期，提前准备好证件和预约信息，加快办理速度。

在线预约
通过医院官方APP、公众号或第三方平台，在线预约检查项目。确保手机网络畅通，部分医院要求在医院200米范围内进行在线预约。

确认检查信息
核对检查项目、时间、地点等信息，避免遗漏或错误。如有问题，及时联系工作人员更正。

按时到达检查地点
提前到达检查地点，避免迟到影响检查进度。部分检查项目需提前签到，如影像学检查。

遵守检查要求
如空腹、憋尿等，确保检查顺利进行。部分检查项目需去除金属物品，如X光、CT、MRI等。

获取检查报告
了解报告出具时间，及时获取并解读检查报告。如有异常结果，及时咨询医生。

利用智能导诊
通过医院官网或公众号的智能导诊功能，了解检查项目的相关信息，辅助决策检查项目的选择。部分智能导诊系统还支持症状自查和疾病科普。

优化候诊环境
在候诊过程中，保持安静，尊重他人隐私，留意叫号信息。携带水杯、纸巾、充电宝等必需品，方便候诊使用。部分医院提供候诊区WiFi和充电设施。

保持心态平和
接受等待时间，保持耐心，避免焦虑情绪影响就医体验。听音乐、阅读书籍或杂志缓解候诊焦虑。对于检查过程中的不适，及时告知医护人员。

及时反馈问题
对医院服务有意见时，通过正规渠道反馈，提出改进建议。对服务态度好的医护人员给予表扬，促进医患关系和谐。

避免重复检查
在预约检查项目前，了解已做过的检查项目，避免重复。部分检查项目的结果在一定时间内有效，可提供给医生参考。

注意检查时间
根据检查项目的要求，选择合适的时间进行检查，避免影响结果准确性。例如，女性妇科检查需避开月经期；空腹血糖检查需在上午9点前完成。

保护个人信息
在预约和检查过程中，注意保护个人隐私，避免信息泄露。在自助机操作时，注意遮挡输入信息。警惕医托和诈骗电话，不轻信陌生人搭讪。

警惕医托
在医院周边，警惕陌生人搭讪，避免上当受骗。医托常以“专家号已满”、“检查项目需额外付费”等理由诱骗患者到非正规医疗机构就诊。

医院官方APP
支持预约挂号、检查项目预约、缴费、查看报告等一站式服务。号源信息与医院同步，部分APP还支持智能导诊和候诊提醒。

电子健康卡
支持二维码挂号、缴费、预约检查项目等，减少实体卡携带麻烦。部分城市实现跨医院通用，方便患者就医。

医保电子凭证
支持医保线上支付，自动关联医保信息，简化报销流程。部分医院还支持医保电子凭证挂号和预约检查项目。

智能导诊系统
根据患者输入的症状或检查项目名称，提供相关信息和就医指南。部分智能导诊系统还支持疾病科普和用药提醒。