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债务催收常见的借口及应答对策-催天下

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w2018 发表于 2021-5-27 09:55:20

在生活中欠债不还的情况时常都有发生,而想要被欠的债务及时还钱,也是需要讲究催债方法技巧的,下面催天下(cuitx)小编为大家详细介绍:债务催收常见的借口及应答对策。

(一)三角债

朋友欠我钱没还,工程款没有到位等类似的三角债借口。

做法:(1)不要轻易相信单一的还款来源,例如工程款没有到位,债务人不可能只和一家单位做生意,这一家的工程款没收回,肯定也有其他进项。

(2)要求债务人告知其上游债务人的联系方式,只说帮忙催款,看债务人此时的反应。

(二)职业欠款人

该类型欠款人习惯性拖延,没有还款诚意,应该有被多家机构催款的应对经验。

做法:改变催收节奏,针对职业债务人可不谈还款只谈其他,用聊天的方式谈多个话题,例如深入了解债务人的资产状况等,让职业债务人摸不到脉路,反而达到让对方主动考虑还款或者主动谈还款的目的。

(三)高额负债

多头负债,债台高筑,例如人法网有执行信息,且金额较大并在执行中的债务人。

做法:寻找更多的财产及债务人其他的保留资金,敞开的聊,聊的开心了也许还有回款的可能,无其他方案,正所谓“巧妇难为无米之炊”。

(四)共同借款人相互踢皮球

提供共同借款人,主借款人无还款能力的。

做法:反复告知共同借款人有和主借款人具有同等的还款义务,反复讲解,避免“踢皮球”。

(五)“一哭二闹”

债务人喜欢哭穷,哭穷不成就虚张声势,该客户特点就是一哭二闹。

做法:(1)哭穷。称经济困难,可要求对方提供相关证明,例如低保证明、残疾证、住院证明、医疗费凭证等等,如果可以提供则对方确实经济困难,此时催收人员应该多途径了解其所有收入来源,将所有的收入加总后扣除基本生活费,剩余资金用来还款,如实在困难,可根据实际情况修改还款方案,降低每月的还款金额。

(2)装可怜。且称家人无法代偿,例如称与家人关系不和,需探明债务人所述虚实后方能作出能否让家人代偿的判断;

(3)闹。了解债务人申请借款时候提供的信息是否全部真实,如有虚假告知有恶意骗贷的违法行为,打消对方的气焰;

(六)助学贷类的催收技巧

教育机构名义上称可给学员推荐工作,但学员毕业后教育机构并未履行承诺,导致助学贷债务人及其家人不肯还款。

做法:(1)明确告知家人债务债权关系和买卖关系是分开的,教育机构是学员的选择,贷款是学员为了完成学业而申请的借款,两者并非绑定且为两码事,教育机构不履行承诺不应该成为债务人不还款的理由。

(2)了解债务人现工作单位,告知家人如果不还款将会将此时扩大影响告知债务人现工作单位的同事和领导,由于助学贷的债务人一般都是穷人家的孩子,父母不会为了钱影响孩子的前途,此时一般都会还款。

(七)与大的民间借贷风险案件有关联的企业

例如立人集团等大的民间借贷案件,会关联很多中小企业的经营以及资金的回收。

做法:可以与当地政府机构或者主管机关沟通,寻求解决方案。

(八)躲债

本人或者家人拒接电话。

做法:与第三方(债务人的朋友、同事、家人、单位、上级机关等)保持持续沟通,告知债务人欠款并希望其代为转告,这些第三方将变相成为了代言人,从而屈于外界的压力迫使债务人还款,来自债务人身边压力往往大于直接电催给债务人造成的压力。

(九)携款潜逃

全家人全部搬走或者移民国外。

做法:通过护照或者公安机构等其他有效的免费第三方途径,获取更多可能的线索,无其他方案。

(十)主动要求诉讼

要求对其提起诉讼,只有法院判决下来才会还款。

债务人死亡、入狱、或丧失还款能力。

做法:寻求家人代偿:(1)债务人死亡,继承财产的继承人需承担代为还债的义务,还款金额限定在继承财产的价值金额范围内。

(2)如果债务人丧失还款能力,如果借款用途为家庭装修等夫妻共同用款,只要合同签订日期发生在婚姻关系存续期间,则无论之后是否离异,均可要求配偶代偿,否则要求对方提供夫妻双方债务分担协议。

以上就是债务催收常见的借口及应答对策,相关知识介绍,如果遇到借钱不还的情况,可以到催天下发布债权委托,催天下是欠款催收技术服务平台,通过“信用+科技”创新模式,合法合规、文明高效,真正让信用成为债务人主动还款的动力。



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