人工智能成更好地满足企业对于金融服务的需求

**清风见月** 发表于 2021-4-21 21:39:38 · **清风见月** 发表于 2021-4-21 21:39:38

人工智能成更好地满足企业对于金融服务的需求

   目前,人工智能无疑已成为各行业的热点,业界认为人工智能将成为新一轮技术变革的核心,具有巨大的发展潜力。对于金融领域来说,人工智能在很多应用场景方面都有重要意义,可以带来金融服务效率的提升,对传统信贷获客、风控审批、精细化运营以及贷后管理等有全面革新和促进作用。因此人工智能成为金融行业的必争之地,也是金融科技未来的风口所在。

   作为国内领先的金融科技服务企业,中腾信正积极发挥技术优势,探索人工智能在金融科技方面的应用。依托于其多年消费信贷业务积累的海量数据资源,中腾信在人工智能的研发和实践不断深入,持续投入自主研发,在包括机器学习、自然语言处理、生物识别、知识图谱等方面均已取得出色成功,实现了在智能获客、智能风控、智能反欺诈、贷中决策、贷后管理等业务场景中成功的落地应用。

   在与金融风控领域相关度最高的运营商数据方面,中腾信同样拥有突出的技术优势,在应用上已十分成熟。通过运营商基础数据及构建的关系图谱,中腾信可实现核实客户身份、分析评估客户的消费能力及收入水平等信息,从而评定客户的工作稳定性、经济能力、欺诈可能性,更好地在获客环节进行风险管理。

   在催收场景的语音数据方面,中腾信运用先进的语音识别、语义理解、语音合成、深度学习算法等人工智能科技,推出自主研发的智能语音机器人平台。该平台通过深度学习技术,基于催收垂直领域,训练生成了用户意图理解模型和对话管理模型,使机器人具备了精准意图识别能力和上下文记忆功能。通过使用催收机器人,中腾信逾期1天客户回收率足足提升了15%,相比同行业友商机器人6%左右的水平极具优势。

   人工智能是未来金融领域发展的趋势,中腾信将继续发挥其出众的技术优势,积极探索人工智能方面的前沿科技运用,通过人工智能技术对金融科技场景不断拓宽、深化,更好地满足企业对于金融服务的需求。