逻辑对管理咨询的误导
在管理咨询项目中,要想在没有主观设定目标的情况下找出合乎逻辑的方案几乎是不可能的。而主观设定目标的荒谬之处就在于管理中人的主观因素的复杂性及人的多目标特征。大多数管理咨询顾问不敢把决定着个人行为的主观观念作为起点,他们系统地以支配个人行为的观念,而不是他们对自己行为的理论结论作为起点。即他们自己的行为本身很可能就是方案的起点和结论。
哲学和艺术给管理咨询的启示
哲学是不完美的逻辑,但却可以面对残缺的信息,模糊的人性给出正确的方向。譬如:从哲学角度研究信任的主体、对象和活动将给现代管理带来新的视野。海底捞老板张勇无形中通过信任这个哲学意义上的词汇发现了员工潜在的心灵向善的美,一种艺术的美。
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