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现在是互联网信息的时代,人们都离不开网络,时时刻刻拿着手机要刷一下微博,微信,自媒体等,互联网改变了人们的生活方式,也提高了人们的生活水平,特别是在餐饮这一方面,餐饮业和人们的生活息息相关。
俗话说,民以食为天,随着越来越多的吃货,餐饮行业也迎来了一次大爆发,小到快餐小摊,大到连锁餐厅,遍布整个城市,那么餐饮行业有哪些痛点呢?
1、餐饮整个行业都在稳步增长,餐饮企业的经营难度越来越大。
2、餐饮企业没有知名度,没有品牌引发的口碑效应,没有订单。
3、餐饮菜名没有创新,没有顾客,成本高。
餐饮店无名气,无从谈起。名气太重要了,没有名气竞争想赢,等于没想。外地新来顾客,不知餐馆酒楼哪家优秀,只奔名气而去;本地老客请酒,晓得以名气撑脸面,指直名店而邀。在竞争激烈的餐饮市场,餐饮企业如何才能提升自己的品牌知名度?
一、广告要做对路
产品宣传应根据消费者中目标人群的需要,重点突出一个“质”字,如菜品精制、服务高档的商务性餐厅,应定向于高消费者;格调清新、菜肴独特的民俗型餐厅,应定向于都市回归族;环境温馨、服务周到的家居型餐厅,应定向于百姓大众,并以树品牌,巩固形象为突破口,强化产品在消费者中已有的印象。
品牌营销的学问是很深的,口碑营销的好处就是费用低,后续效果好,不过在做口碑营销的同时,如果能配合一些其他营销手段,将会取得更好的效果,比如说平台上的软文营销、搜索引擎营销、自媒体营销、QQ营销等等,花费少,见效快,由全网天下全网营销推广,专业团队根据您的产品为您量身打造适合您的营销计划。通常采用在软文、博客、论坛、百度贴吧、问答平台上做宣传的办法,或有针对性地请厨师讲菜,顾客点评。搞些让消费者受益,让消费者难以忘怀的活动,以确实提升企业形象,促进经济效益的改观。
二、开发特色菜品
人们到餐厅来就是吃饭的,菜品的好坏直接影响着餐厅的方方面面。在很多外行老板看来,品质做到极致似乎不难,好像找到一个好厨师,就可以包办一切。其实不然。高品质的菜品,除原材料把控、烹调手艺、器皿烘托之外,更重要的是简单和可以复制。满足了这一点后,优秀餐饮企业的菜品标准,应该追求优质稳定,而不是眼花缭乱。、
二、加强企业整合传播力度
餐饮企业应以战略眼光对待品牌推广与广告宣传,这其中特别要强化整合传播力度。运用产品生命周期理论和产品、渠道、价格、促销等营销因素整合策略,进行市场细分,依据餐厅定位,科学地进行广告定位,依据不同季节和时令特色菜品,调整和控制广告的投入,确定和调整广告目标和广告策略。全网天下专注于专注于为企业提供全网营销策划、全网营销推广、全网整合营销服务,为企业制定营销解决方案。此外,还要注重广告的到达范围、传达频率、接受率、消费者印象、销售增长情况等等广告效果的测定,重视广告活动的整体策划,注重整体效应与长期效应。
三、借文化之力构造企业品牌
文化是企业不断提升形象的重要方式。中华五午年积淀的深厚文化内涵与“一菜一格,百菜百味”神奇烹饪的完美结合,自然能造就出文化在餐桌,饮食成文化的独特风景。餐饮企业以中华文化为“主料”,以博大精深的饮食为“辅料”,借助于现代科学管理的精心调和,自然能做好餐饮文化品牌这道“大菜”。
四、维护好就餐客户
要提高餐饮的品牌知名度和忠诚度还有一点是非常重要的,就是要维护好你的客户。一家餐馆要想维护好自己的就餐客户,有一批好的销售员和服务员非常重要。因为这些销售员和服务员是直接和顾客面对面接触的人,他们的个人素养、和顾客打交道的能力、处理事情的应变能力、以及他们的穿着、打扮、谈吐等等,都会直接影响着顾客对餐馆的印象及评价,也会直接影响着顾客未来对餐馆的口碑宣传。因为顾客就是一个比较好的宣传媒介。维护好这些客户资源,对于餐馆将来扩大自己的品牌知名度,有很好的作用。
总之,餐饮行业的市场很大,但大型的企业还不够多,想要成为大型的企业,需要解决品质、食材、味道和创新。
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