说起来活动策划,很多人都觉得这是一个很简单的工作,毕竟大学社团就开始策划,到了工作肯定也不难。但在实际工作中,很多人总是策划不出好的活动,主要的原因有这么几个:
1、拍脑袋、没有深度思考的策划 2、不能解决问题的策划 3、没有站在用户角度做的策划 4、活动策划中细节问题考虑不周 ……
1、拍脑袋的策划 拍脑袋策划,顾名思义就是依据自己感觉而策划的活动,活动的策划完全依据自己的想法, 没有数据支撑和用户分析,拍脑袋想出来的方案 我们来看看一个最近实习生交上来的案例: 这个活动策划有几个特别典型的问题 ①活动的目标用户是谁?没有分析 ②这类用户喜欢看这类内容吗?没有分析 ③这类内容满足了用户的需求吗?是刚需痛点吗?为什么是痛点呢? ④这个活动有什么优势吗?在新年场景能引起大家点击观看吗?具有吸引力吗? … 通过上面的几个小问题我们很轻易发现到这个活动是一个典型的没有太多思考拍脑袋想出的活动,乍一看自己还觉得挺不错的,结果出现不匹配产品用户、吸引力不够、创新不够等等问题。 2、不能解决问题的策划 很多时候我们方案做着做着,就偏离了一开始既定的目标,或者是一开始就没有搞清楚活动的目标,做了一个对目标没有什么帮助的活动。 分享一个惨不忍睹的实习生案例: 且不说这个分析各种没道理,就单从这个问题:用户使用频率低,就得出增加增值服务这个解决方案??? 而且这个解决方案犯了运营的大忌,企图完全跳过产品原有核心功能去解决产品的问题。最终得出的解决方案也是拍脑袋,没有任何分析。 3、没有站在用户角度做的策划 没有站在用户角度的活动策划,就是乍一眼用户一看,我就感觉没有兴趣,不想参与的一个活动。换句话说就是没有切入用户需求,对用户没有吸引力。 我们来看看一个案例吧: 目标用户:KOL 目标用户的需求是什么?没分析 目标用户需要做什么?看上去很复杂… 目标用户可以得到什么?没写 我很想问一下,如果是你你愿意参加这个活动吗? 4、活动策划中细节问题考虑不周 一说到活动细节,问题可就多了去了,比如文案不吸引人、语句啰嗦、语言重复、错别字、 交互不合理…. 接下来给大家看一个活动宣传页面交互中关于奖项说明的部分,大家可以先找找问题 ①语言啰嗦,文字冗长,不利于阅读 ②不重要信息往上堆放 ③没有从用户角度思考,用户关心的重点没有放出来,用户不关心的放了一堆 为什么说文案是运营的基本功,我相信大家看了这个例子之后应该知道了吧….
那说了这么久失败案例,到底活动策划应该怎么做呢? 请各位同学小本本拿出来!接下来是正确示范! 如何有深度策划活动(万能活动策划模板) 这个模板是帮助大家在策划活动中的思考模型,也是我本人百试不爽的套路,别问我,用就是了! 第一步:明确目标。将目标拆解,详细到每一块怎么做。如果领导没有给出模板,你可以用swot法则去分析产品的现状,从而找出产品最需要达成的目标是什么。 第二步:明确现有的资源(比如预算、想要达到什么效果、是否有技术支持开发) 第三步:针对自己的大目标,梳理目标达到的流程,并对流程中的细节提出问题(如何刺激用户分享裂变、如何吸引用户参与活动) 第四步:设计活动玩法,要注意玩法中要能回答第三步提出的问题。以及活动会出现的问题要能解决(如没有人参与活动怎么办?前期热后期不热怎么办?) 第五步:和产品技术沟通调整方案,确定投放的渠道和资源(如果涉及到数据统计的,需要在这步提前对页面埋点) 我用一个自己曾经做过的活动案例来和大家说明一下吧——(以下案例是N年前我实习期间做的一个活动) 背景:大神要入驻了,要做一个专题告诉大家大神入驻,同时可以吸引大家关注大神,推广大神的内容哦。 传统拍脑袋式的活动策划方案:告诉大家大神入驻了,把大神一个个列出来,把他的内容放在旁边,然后就做出了这种效果(如左图) 左图的方案就是一个典型没有深度思考的活动策划,其中有几个非常严重的问题:对目标用户的需求了解不够,对于二次元用户了解背后声优的名字的寥寥无几,而有直接想要关注声优的需求的人也不多。所以左图的方案乍一眼看,好像是挺不错的,但是可能实际推广效果并不佳。
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