极客优品：第一次做产品众筹该注意什么？

1. 内容

首先从最核心的内容上来说，在众筹平台上，有琳琅满目的创意产品跟项目，手工、科技、设计跟IP合作联名出品，存在着很多很多的不同种类的产品。而能否让人对你产品产生兴趣，在于你对于产品的创意跟内容的阐述，与产品的种类没有关系。你要知道，所有能引起众人关注的项目，都会有一个共同点，有创意、有深意让大众产生共鸣。如果你是第一次做产品众筹，你得好好想想，你产品的创意跟产品的内容是否真的戳中用户痛点，能让用户产生共鸣。

2. 推广

一个好的创意是好的开头。但是没有一样产品，单单发布出去就能有天然吸引人的魅力，这都是需要通过推广的。无论是在产品上线前的准备，还是众筹之后的推广，都是至关重要的，通过利用社交媒体，围绕你的产品建立社群，带动感兴趣的人一起讨论，把想法传递给大众。针对用户社群，做一些用户市场调查，让更多的人了解你的项目。无论哪种方式进行推广，都是困难重重的，会比想象中困难很多。

3. 运营

众筹的项目在启动的时候，在第一个24小时是非常重要的。需要有客服在线迅速回答用户问题，然后收集一天下来的用户数据、众筹数据等等，还有众筹结束之后的信息反馈渠道的建设。你要知道，对于产品众筹的模式来说，项目的用户评论能直接影响产品的口碑跟品牌的树立。运营者需要时刻关注用户的反馈，解决用户遇到的各种问题和疑虑，然后汇报项目的进度。众筹时间通常在一个月之内，期间会出现很多不一的问题，为了防止品牌口碑的崩坏，持续的运营是很有必要的，也会让用户觉得有售后的保障。

4. 回报

对于很多参与众筹的用户来说，产品众筹也是一种回报模式。其实你仔细观察会发现在众筹产品中，低价参与的人数是最多的，虽然决定项目成功的往往是高价区间的少数人。你在参与众筹前要想好，你想给用户的东西跟你能给用户的东西。你要知道，产品众筹不是乞丐乞讨，用户也不是傻子，人们的想法总是有付出就会有收获，没有平白无故的施舍，这种施舍也不是所有人都愿意无条件付出的。