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楼主
2223551051 发表于 2023-11-17 15:34:32
随着我国老年人的增多，人口结构发生了明显变化，人的生理原因和家庭人口结构的原因都对陪诊服务提出了现实的需求。与此同时，智能化医疗服务的发展，让就诊流程更加细化复杂，很多人都看不懂，并且对于部分异地就医的患者来说，前海人寿陪诊服务能够帮患者节约更多的时间。有市场就有需求，目前已有多家险企布局陪护看病服务，在健康险产品中升级或提供诊疗陪伴服务，旨在满足消费者的多样化、个性化就医需求。
什么是陪护看病服务呢?简单来说，就是在保险服务中逐渐兴起的医疗陪诊，对于经历过医院挂号难、看诊难的人士而言，陪诊服务是小刚需，可以代办约号、代办问诊、代约检查、助医陪诊的陪诊师作为一种新职业便应运而生。这项服务对被保险人具体有什好处呢?以异地就诊距离，原本看病可能需要在医院附近住上一周，但如果有陪诊服务提前预约挂号、预约检查和代取报告、代取药等服务，会缩短这个时间。
陪护看病服务日益兴起，越来越多险企打通了支付端与服务端的“任督二脉”，在“医+险”方面做到有机结合，将就医陪诊、住院陪护等服务纳入了保单权益中。这项服务是否会成为健康险的标配呢?
先要看它的覆盖面和服务水平，一方面要不断推进陪诊服务，尤其是加强陪诊服务的公众宣传，让消费者之间认识和接受这种服务，另一方面也要提高陪诊服务的质量，例如提高陪诊服务预约效率;扩大服务网络，让用户在更广泛的范围内选择医院等等。因此，大家在投保前可以多注意查看相关事项，选择适合自己的产品和陪护看病服务。
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