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楼主
baidushoulu 发表于 2023-4-27 05:16:53
花样百出乱收费、暴力搬家搬家遭遇游击队搬家行业的种种乱象让消费者很闹心。同时,这些乱象也引起北京工商部门、家政、行业协会的关注。搬家行业乱象多明明说好搬家费用0元,搬家人员到场后却要收取0元,消费者林先生对此很不满。更让林先生没想到的是,当他提出异议的时候,搬家人员竟然撂挑子了。面对一屋子拆卸大半的家具,林先生只得屈从。有的搬家收取的费用目繁多。如果搬家的楼层超过3层,得加收元的楼层费,如果客户家里的家具没有拆卸,得加收拆装费,如果车辆不能直接到达搬家的楼梯口,还得另外收费。公兴搬家的相关知识也可以到网站具体了解一下,有专业的客服人员为您全面解读,相信会有一个好的合作!http://www.shanghaigongxingbanjia.com/
冒牌搬家在上四处横行。据早的家政工作人员介绍,不少假冒家政的搬家在上占据靠前位置,客户在上搜索不到正规家政的信息,可能被这些假冒劫走。杨先生前不久联系某搬家为其搬家及拆装空调,搬家人员将两台空调损坏。方小姐联系的北京搬家在搬家过程中将一块工艺品损坏。一家正规家政老板透露,消费者在搬家时物品频遭损坏,主要原因是在激烈的竞争形势下,搬家人员带着情绪工作,特别是在遇到没有多少油水的寡单时,搬东西成了扔东西。据工商局3消费者申诉举报指挥中心统计,今年季度,搬家服务是家政类消费申诉热点。消费者反映搬家不按时到场、到场后擅自涨价、搬家时造成物品损坏等损害消费者权益行为。由于大部分消费者在接受搬家服务时,双方约定的搬家时间、价格都是中口头约定,没有索要消费凭据,造成损坏丢失物品举证难、维权难。整顿规范促发展搬家行业需要相关部门进行规范。蚂蚁家政服务有限许姐说。北京家会会长介绍,北京搬家目前有400多家,涉及保姆、保洁、搬家等诸多工种,从业人员估计有3万多人。搬家行业不规范的现象确存在,目前北京家会正与相关主管部门酝酿出台规范家政行业的政策措施,同时开展家政行业培训,促进此行业健康发展。据了解,工商局将针对搬家市场展开一系列专项检查,同时在专项整治的基础上,进一步规范搬家服务,督促企业诚信自律,全面提升行业服务水平。 |
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