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ningxueqin 发表于 2023-4-12 14:38:37
随着CDP客户数据平台的概念逐渐推广,越来越多的企业对CDP客户数据平台开始感兴趣,想要开始了解关于CDP客户数据平台的相关内容,尤其是CDP用户数据平台在营销技术上有什么优势呢?创略告诉你!
1、CDP客户数据平台提高营销成功率
营销人员需要向合适的人进行广告宣传和营销,提高成功率。这既包括与老顾客沟通,也包括与那些已经对产品感兴趣的潜在客户进行沟通。这样做通常需要适当和准确的细分,以及集中的、完整的客户画像。这就是CDP客户数据平台真正派上用场的地方。
2、CDP客户数据平台消除数据孤岛
在引入CDP客户数据平台之前,数据分散在各个不同的系统中。使用多个数据源相当耗时,需要大量的人工管理、验证和重复数据删除,常常发生人为错误。因此,消除数据孤岛非常有必要,CDP客户数据平台就是将一个数据源来整合其他的数据源,并保持对组织中所有系统都是一致可用的。
3、CDP客户数据平台利用数据驱动决策
市场营销、商业智能和客户服务越来越依赖于数据的可用性驱动业务。CDP客户数据平台可以将客户的数据和业务规则集中起来,并且在公司的各种工具和平台上加以利用,从而大大节约工作量,提高决策的效率和准确性。
4、CDP客户数据平台绘制消费者画像(CSV)
对其客户相关的所有聚合数据的全方位360度展示,这对营销人员非常有利。CDP客户数据平台可以从多个不同的来源收集客户数据,并提供客户的整体画像以便执行和优化个性化的客户体验。消费者全面、整体的画像也可用于组织的其他系统和多个部门(包括线下),从而有助于创造最全面的消费者体验。
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