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yuli001123 发表于 2023-3-5 16:38:27
近日，58同城CEO姚劲波向全体员工宣告外部信，他指出，2019年第二季度，58同城全体超额实现了对市场的承诺。在面临来自市场更艰难，更具搬弄的时分，企业更应思虑面前及代价。
姚劲波说，下半年简直所有的互联网企业都走访临来自全体市场以及垂直行业生长的搬弄，58服务的中小企业客户，也很难例外。“将来的一段工夫内，各行各业都可能面临着增进放缓、获客更难的局势。在一个争夺存量的里，提拔经营效力将变得亘古未有田主要。”
姚劲波还表示，本人在2019初的年会提到58往年不裁员，但不代表不减少人、不替换人。一个具体做法便是，岁尾前58会升级大概请走10%的副总裁，其他级别也相通。
与此同时，往年秋季校招登时启动，58和去年招聘范围至关，希翼也能招到更优良的新同窗。
姚劲波说，在如许的状况下，58要做客户的真朋友，供给比合作对手更好的服务，更领会客户须要并更快速反应，用更好的技术手段去实现。
如下为姚劲波外部信全文：各位同窗，
8月22日，咱们宣告了58同城上半年财报，也是咱们的半年成绩单。理当说咱们全体超额实现了对市场的承诺，感谢所有同窗们的尽力和付出。但与大局部中国企业同样，在现在经济赓续定的大状况下，咱们不可能独善其身。毫无疑问，下半年简直所有的互联网企业都走访临来自全体市场以及垂直行业生长的搬弄，咱们服务的中小企业客户，也很难例外。
将来的一段工夫内，理当说各行各业都可能面临着增进放缓、获客更难的局势。在一个争夺存量的里，提拔经营效力将变得亘古未有田主要。咱们在去年龄尾提出了“全员提效”，我看到很多局部都立下军令状，言出必行，要搬弄各自的极限目标。确实，在当下的大状况里，如果咱们每个人只是做到和过去同样好、同样尽力的水平，已远远不够。唯有每个人、每个局部用更为立异的方法、更为“All in”的状态去奋斗，才气形成真正持续的能源。
2018年，咱们提出的此外一个主题是“服务进阶”。咱们往年要放在房产、招聘、二手车、生活服务的大行业状况里，来思虑咱们存在的面前/代价。在58同城宣告BG奇迹群化后的两年里，我看到58同城各个BG的同窗们在赓续地、真正地深入行业，想客户所想、痛客户所痛，快速反应、成绩客户。越是艰难的时分，就越是兑现任务的时分，也更是客户须要真朋友的时分。
咱们的服务，曾经大踏阵势向前迈进。咱们在为客户供给培训服务的同时，也在培训客户的新员工。咱们在开辟各行业更为提效的SaaS工具；咱们在把沟通方式，从只依附电话联系，到越来越在线化、及时化和视频化；咱们以至在帮客户接受他们的客户服务。
咱们有数万人在日昼夜夜地与客户联合在一块儿，在每个企业、每家商号、每个楼盘小区、每个二手车市场，使用互联网、大数据、AI等服务来提拔行业的经营效力，使得一个又一个商户能以此获取商机、招募员工、洞悉将来便于更好决议计划、服务好他们的客户。
代发58同城分类网站信息
咱们的这些尽力，目标是让抉择相信咱们的客户活下去、生长好，让咱们的服务和煦每个客户的心灵，让这份和煦传送到所有社会。本日在58同城的各位，你们天天在直接或间接地影响着百万级企业，以及亿级用户的生长和安居乐业，而我相信，天底下没有比这个更伟大的事变。
安居乐业，这是咱们为社会供给服务的精辟归纳综合。当我夜晚回家很疲累的时分，每每会打开58部落，看看内中各行各业用户的反应，以及用户的许诺，老是会给我和煦。一个个新鲜的用户在这里找到工作、在一个乡下生活下去；一个个小商家在生长，背面是他们的家庭和他们的员工。这份责任和拜托，过轻飘飘了。用户的不满和抱怨，总能让我充溢斗志。
一个又一个产品服务步伐的推出、一次又一次技术的赓续更迭演进，一层又一层数据的赓续积累和交错，更有咱们一届又一届同窗的接力奋斗。成为“大家相信的生活服务平台”，或许还须要下一个十年、以至一百年来持续推动，但天天都可能更向前一步、更美妙一点点。
希翼咱们越来越多的人明白，咱们所抉择、所投入的奇迹和愿景，比咱们本身更主要。当咱们奋斗过、成长了、空虚了，特地同样成绩了本人，让家庭更侥幸了。往年，咱们会更威严地识别在机关内中混日子的人、思惟摇动的人，让他们靠边儿站，让年轻的、想推动行业变化的人快速地失掉提拔。近咱们机关部前线提拔了二十多岁的总监，也有很多人获取破格连升两级——真希翼如许的人越来越多，这也是我兴做出的决定。
我在2019初的年会提到咱们往年不裁员，但不代表咱们不减少人、不替换人。一个具体做法便是，岁尾前咱们会升级大概请走10%的副总裁，其他级别也相通。往年秋季校招登时启动，咱们和去年招聘范围至关，希翼也能招到更优良的新同窗。在提拔年轻干部、引进优夫君才等方面，咱们马不停蹄。
本日的互联网处于一个足量合作的市场状况，咱们必须要在世，并且要更面前地供给服务、赓续提拔行业的底线规范。业务线要有更为敏捷的反应力，主动去战役，主动寻觅和界说对手，而不是等着他人来找到和搬弄咱们。
这个的前往，某种水平上是靠发急和合作来驱动的，每个人的成长也是。每当咱们有了发急，而后采取言论来化解发急的所有历程，便是个人和机关成长的迭代历程。
直面合作的实质，其实便是——咱们用更低的成本，去供给比任何合作对手更好的服务，更领会客户须要并更快速反应，用更好的技术手段去实现。只要是可能帮助客户更好生长的服务模块、产品特征，都理当在咱们视线范围内，咱们对客户的须要反应是“YES”，咱们理当不畏艰难、不怕简便麻烦。
固然，对付在公司中背景和各本能机能局部的同窗而言，这段话同样合用于你们，由于你们的客户便是各个前台BG——咱们往年有供给更好、更无效力的服务吗？咱们有无给业务局部更多和煦，从而使得他们可能把和煦传送给客户？唯有客户活得更好，咱们才气活得更好，这简直是亘古稳定的真谛。
总之，岂论如何变化，咱们都要在世，咱们在世是为了帮助越来越多的用户和客户生长得越来越好，去驱逐风雨后更美妙的将来！
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