广告、广告照样广告，是时分逃离google搜刮了

**yuli001123** · 发表于 2023-2-15 22:48:09

Expedia和TripAdvisor

另一方面，让我停止探索搜刮的因由是，用户挪动不受限制。在网络和智妙手机上使用Yelp、亚马逊或Booking确实很简单。客户惯性是须要监管的工具，照样可能会诱使发明更具吸收力的产品？

代发B2B信息

TripAdvisor首席施行官Steve Kaufer在TripAdvisor的收益电话中表示：

“批发转让订价=A公司向B公司供给独特产品XYZ的议价本事，这能够使A公司经过提高XYZ的批发价来获取B公司的利润。”

在这一点上，结论好像很简单，不是吗？google再次变得罪恶。实际上，尽管我领会Expedia和TripAdvisor的挫败感，但我认为它要繁杂一些。

然而，实际上，由于多种因由，这种要挟究竟被夸大了。

同时，我对OTA以及所有google供给商普遍觉得沮丧：四个广告都能够阻止用户，并且google要为成为默认搜刮引擎的所有付出价格，那该公司以这种方式收取房钱公平吗？

Expedia首席施行官Mark Okerstrom在Expedia的财报电话集会上表示：

答案可能就在于google的言论本身：与传统的把持不同，很难说google的产品不会变得更好。固然，OTA须要付费才气使用酒店模块，然而酒店模块又是对10个蓝色链接的真正改良。我相对认为这多是google在搜刮领域的不公道扩大，但更为值得思虑的是直接或意图克制立异的可能性。

其次，google愿意支付所有须要的费用，以确保它是那些内置浏览器的默认搜刮引擎，此中包罗苹果持续获取的数十亿美元。

在这里，咱们须要思虑一下有史以来的OTA，即Booking Holdings。该公司在Expedia报告的次日报告了收益。Morningstar报导称：

第三，google入手下手着手转变挪动结果，使其更为实用：与其自愿用户单击链接以获取答案，还不如google直接提供给他们。不过，主要的是，当波及垂直搜刮类别时，google会供给一种全新的结果页面。

要说的是，我的论点其实不是google的收入和利润增进曾经结束。相同，就像21世纪初的微软同样，google将陆续生长，但其相干性曾经到达高峰，这在很大水平上是由于品牌营销将在网络上变得更为主要。

不过，我的错误是低估了google在向用户显现更多广告方面的本事。

，我理当从一入手下手就清晰地晓得现在的分析不合用于YouTube。YouTube不只很自然地合适传统上基于视频的品牌广告，并且在那时还简直没有赢利。明明，仅YouTube这一项便带来了伟大的增进。

“固然，这种观察在很大水平上很关头：google的收入增进是由于实际参加度的提高照样仅仅是由于屏幕上塞满了更多广告？现实上，恰当的答案是‘谁在意？’而其劈面的因由肯定是某种不适时宜的工具，比方现代的付费广告模型。”

相同，Yelp走了另一条路。它对评说保留警戒，并经过了一些简单的方法来从用户数据中赢利。比方，它不同意企业定位碰巧碰到广告的用户。尽管不断有流言，但很难设计Yelp会成为科技巨头的拉拢目标。

“在所有季度中，咱们确实发现SEO有所增添。一直很难实在晓得google在做甚么。咱们认为这是咱们有机的结果。并且我认为您会在所有行业看到这种状况，由于google变得越来越前往。过去多年，咱们不断在猜测这一点。咱们在前次通话中也谈到了这一点。咱们晓得SEO是一个持续生长的趋势，咱们并没有预推测它会扭转过去。”

Booking Holdings首席施行官Glenn Fogel认为该公司与google的言论相对付断绝：“对付SEO，咱们在SEO渠道中看到了一些不利要素，这确实带来了肯定的压力，但对咱们来说这只是一个很小的渠道。”

“咱们看到的是，跟着拔出其他模块的呈现，实质上免费链接赓续往搜刮页面下方挪动，岂论是航班元搜刮照样酒店元搜刮，究竟跟着工夫的推移，流量都从SEO渠道转移到了其他一些产品。固然，现在与酒店产品相干，咱们可能获取肯定的流量，但却究竟导致在销售和营销方面的付出比咱们本来要多。咱们对所看到的报答觉得满意，但其实不像从SEO渠道看到的那样子好。”

在聚公道论方面，OTA不断是一种特地状况，像集合器同样，它们以零边际成本为客户供给服务，并且依附拜托须要来掌握供给（主如果酒店）。对我而言，顺手的是他们如何满意这一须要：是来自google。

同样主要的是，google应答垂直搜刮替换计划所构成要挟的方式。早在我写《Peak Google》时，就有很多人说挪动对google来说是个问题，由于新的使用范例将使究竟用户更有可能绕开google。他们将使用Yelp进行本地搜刮，使用亚马逊进行购物，或使用Expedia进行参观；固然，URL和书签管理器对付大多数用户而言可能过于杂沓，然而“使用革命”意味着垂直搜刮引擎仅需轻按一键就可。

我依旧非常存眷把持，尤为是在消费技术、数字广告方面。《华尔街日报》的故事很好地概述了google如何使合作变得极为艰难（对付合作激烈的广告技术公司而言）以及如何使其极难进入其他市场（对其客户而言）。

然而，在这两种状况下值得注重的是，究竟拥有客户干系的是google，这便是为甚么我老是游移称其为OTA聚合器：长期以来，OTA和google之间的这种安顿对两边都无利。google将流量吸收到了OTA，这些OTA能够经过从供给商那里提取的佣金，实现流量赢利。同时，google不只获取了能够为客户服务的相干结果，并且还从OTA采办搜刮广告中赢利数十亿美元。

其次，尽管我在Stratechery的入手下手几年中都花了大批工夫来撰写无关挪动装备的信息，并低估了挪动的影响，特地是对付那些曾经采取个人计较机的美国人。，挪动技术极大地增添了google在发达和生长中服务的用户数量。第二，挪动装备大大提高了现实用户的使用率，由于互联网不只能够放在办公桌上或在背包里，还能够呈现在人们的口袋里。google的市场现实上是在赓续扩大的。

在浏览Yelp首席施行官Jeremy Stoppelman的个人简介时，我有相通的设法主意；在好久之前，“酒店模块”就呈现在google搜刮中的“本地模块”之前，这让Yelp觉得震动。然而，老是让我停下对付Yelp的抱怨的是，正如我前面提到的那样子，该公司一度被认为是对挪动装备上google的模范要挟。为甚么该公司不赚取更多直接客户，而是花大批工夫和精力在google的搜刮结果上？

就像十年前那样子，google认为，人们只是简单的使用互联网，就意味着他们能够赚更多的钱。

这明明是一件好事，不是吗？Booking晓得本人不行依附google渠道，立异和建立客户体验能够压服用户直接进入Booking，这能够地保证其将来，这也是使客户受益的合作！

“Booking Holdings报告第三季度功绩越过预期。这家在线游览网站的利润为19.5亿美元，即每股45.54美元，高于去年同期的17.7亿美元，即每股37.02美元。调解后收益为45.36美元，较上年同期增进20%。FactSet观察的分析师均匀预期为每股44.50美元。收入为50亿美元，高于去年同期的48亿美元。分析师此前估计为48.5亿美元。”

酒店模块中的所有内容都是广告，或更正确地说，是付费广告。此特定示例没有Expedia.com（但确实有Expedia旗下的Hotels.com）或TripAdvisor。Okerstrom所说的正是这个模块：

从实践角度起程：以聚合器为主导的市场稳定布局是：聚合器掌握须要，而供给商以聚合器的条件加入聚合器。换句话说，代价链中有三个参加者：供给商-聚合器-须要。不过值得注重的是，在参观领域并非云云，google掌握了须要，但OTA却掌握了供给。

实现均衡的一种方法是让google成为统治所有人的OTA。确实，这很难与之抗衡（这是google在2010年拉拢ITA时的一种担心）。不过，现实是，OTA付出了伟大的尽力来吸收供给商加入，他们处理了google喜好制止的所有烦人的付款和客户支持问题。取而代之的是，google曾经看法到，它能够让OTA无效地支付给google，并替他们处理麻烦的局部。

Fogel稍后弥补道：“，主要的是咱们要吸收客户直接来找咱们。过去咱们曾经评说过很多。我认为这是很主要的一件事。对付咱们来说，拥有本人的将来便是发明一种云云美妙、云云美妙的服务，以至于人们自然会直接回到咱们身旁。并且咱们不会那末依附其他流量来源。”

2014年第三季度，google收入到达165亿美元，利润到达28亿美元。那时，很多人都认为google的增进曾经到达高峰，我也写了一篇相干的分析文章。然而，工夫快进到上一季度，google收入到达了360亿美元，利润到达了67亿美元，分手增进118%和139%。这长短常难以设计的数据！

不过，至多从OTA角度来看，这是个困难。如果你赓续定这些“google合作火伴”的意思，请看如许的搜刮结果：

Expedia和TripAdvisor曾经是统一家公司，它们在严密相干的领域中游玩。Expedia是“OTA”（在线参观社），你能够在此中预订酒店、机票等。TripAdvisor专一于评说，但经过元搜刮引擎（即经过向用户介绍OTA）赢利（尽管TripAdvisor拥有“立即预订”产品，离OTA本身也不远）。

在这种状况下，的产品便是须要——用户。这便是我很想守卫google的地方：归根结柢，经过供给更好的产品，该公司在其代价链中盘踞了主导地位。搜刮是的起点，然而google其实不因循守旧：特地是经过使用此类模块，它使挪动搜刮变得更好。

委婉地说，这种诠释在某种水平上使状况变得更糟：确实如我所猜测的那样子，某些范例的广告在Facebook或Instagram之类的平台上成果要好很多。还应注重的是，与须要产生的直接广告（与google在搜刮中捕捉须要的直接广告相同）相比，大局部广告都不是传统的品牌广告，这意味着增添品牌对将来转化的吸收力。不过，真正令人遗憾的是，这也预示着google的相干性曾经入手下手降低了。

google向用户显现更多广告的种也是明明的方式是在挪动搜刮结果中拔出更多广告。我亲近跟踪了这方面的生长，想晓得该公司究竟会增添多少广告。那时我写道：

而入手下手变化的是酒店模块：从google的搜刮结果入手下手，而后将这些结果扩大到这些公司的财务结果中。，请注重你现在必须转动多少个屏幕才气到达自然成果，在812点高的iPhone 11 Pro上，至多要转动3个屏幕。

再说一次，这不愿定是新事物。google不断在增添广告，但使酒店模块众目睽睽的是，尽管很简单纰漏广告，但该模块确实实用！你会被显现一张乡下舆图，上面有各家酒店的价格，能够指定你的日期，另有几个选项供你点击。

借助酒店模块，google能够更无效地捕捉须要，这不只使google搜刮对究竟用户更具吸收力，并且使OTA转变成供给商，从而供给了google不想供给的服务。这是Tren Griffin所说的批发转让订价的教科书示例：

现在计议这个话题的因由是由于Expedia和TripAdvisor的功绩令人失望。CNBC报导，在周四的午盘交易中，Expedia和TripAdvisor的股价均创下了往年以来的新低，跌幅高达25%。周三盘后，两家游览服务股均报告第三季度收益未达预期。两家公司均指出，长期来看，google搜刮结果的着名度降低是不利要素。

Expedia在google上的业务可有可无：能够为每每见问题（如“东京机票”或“悉尼酒店”）供给高相干答案，并且非常善于采办搜刮广告。同时，TripAdvisor会使用其评说在与参观相干的所有术语上给予很高的评估，而后在这些评说的底子根基上供给预订功能。

，现实证明，用户不想要很多使用。内置浏览器中的搜刮依旧是简单、明明的起点。

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