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ningxueqin 发表于 2023-2-10 14:40:32
对于企业来说,怎样能够更加容易的拓展客源,怎样把现有用户存量发挥出最大的价值,实现二次或多次成交,都是企业在经营过程中需要重点关注的内容。WhatsApp是很多企业都会用到的一款软件,本文小编就带大家看看为什么要进行WhatsApp营销和WhatsApp拓客。
第一个方面是,企业所想要的客户,WhatsApp上基本都能满足。WhatsApp的月活人数能够达到20亿,覆盖了全球范围内的180多个国家和地区,并且在58个国家属于常用的Instant Messenger即时通讯工具,长时间坐拥着全球即时通讯第一的宝座,这意味着它有着相对更高的用户覆盖率,而这也让WhatsApp拥有了超强的连接能力。因此,从覆盖用户的角度来说,企业通过WhatsApp营销和WhatsApp拓客是很有必要的。
第二个方面是,WhatsApp拓客开发客户效果比起其他的平台要更好。因为WhatsApp是一款即时通讯工具,所以单从官方功能来看,它已经可以说是当前做陌生触达的最佳选择了。对于企业而言,掌握了用户WhatsApp账号或者手机号码,就可以精准锁定客户,进而与客户建立联系。并且,WhatsApp可以给陌生人发消息、加好友,首条信息几乎可以100%触达,对于发送开发信很有优势。除此之外,WhatsApp账号除了与手机号相关之外,本身也是一个链接。也就是说,可通过一条链接直接发起会话,无需一个一个输入账号ID,能省去企业很多繁琐的工作。因此,在商家引流和客户咨询中,WhatsApp拓客能够给双方最短沟通路径和最优体验。
在WhatsApp拓客过程中,傲途SocialEpoch支持主动式营销,即企业通过WhatsApp批量搜索到用户,并主动触达他们,同样也可将WhatsApp作为不同公域平台或场景内的流量载体,放在公域场景内,让客户主动咨询,有助于企业降低获客成本,提高企业综合效率。
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