上海九院老黄牛挂号15821184567〝得道多助〞

18621758999 · 发表于 2022-11-25 15:03:59

上海九院在各大医院，看病排队是常态，患者抱怨：挂号排队、看专家排队、付费取药排队、注射排队，只要进了大医院，似乎去哪里都要排队。

医院无奈：几年前就推行了预约诊疗，知道的人也很多，但实际预约的人却很少，一方叫苦，另一方创新工作方式无人用，预约诊疗在我市开展得如何？难在哪里？

上海九院两家医院预约诊疗占比很小A：上海九院

据市中心医院门诊部相关工作人员介绍，目前患者来院就诊挂号的途径大致有5种选择：窗口排队挂号、电话预约、网络挂号、自助挂号机、省厅号源平台等。

除了窗口排队挂号外，其余的都属于预约挂号的范畴。预约挂号最大的优点是可以享受“预约优先”的待遇，通俗地讲，就是可以排在窗口挂号的人前面看病。

实施后的效果如何？工作人员说，整个预约挂号占门诊总人数的百分比是个位数。

这个个位数中，绝大多数是年轻人。”工作人员说，以往也推行过“掌上门诊”，即用手机就可以操作挂号业务，

实施后使用的不太普遍，很多年纪大一点的不会操作。在市中心医院一楼门诊大厅里，整齐地摆放着几台自助挂号机，除了一些看方便门诊的人会使用自助挂号，其他人多是排队到窗口挂号。

B：上海九院上海九院门诊服务台，咨询相关预约挂号情况，工作人员主动递上一张上海九院预约挂号管理平台”的小纸条，上面有预约挂号的电话、网址等。

工作人员说，现在来医院就诊挂号的方式有很多种：可以窗口挂号，也可以网络预约、电话预约、诊间预约等。预约的人有多少？工作人员说，以徐医附院为例

每天在200人左右，而该院每天的门诊量在5000人次以上，按照这个比例，也是个位数。“大部分人还是习惯于窗口排队挂号。”

不过，也有例外的。像徐医附院中医科的贾先红主任，挂他的号都是预约至于原因，主要是紧缺，预约都得提前一个月，临时到窗口排队挂号一般挂不着。

上海九院推行预约挂号难在哪里？

不习惯，不会操作，市中心医院门诊部的工作人员介绍，就诊的群体中，很多人不会熟练使用“预约”，尤其是老年人对网上预约很陌生。

当然，更多的是不习惯。在徐医附院门诊大厅，说起预约挂号，市民李先生说：“也知道预约挂号，但觉得没必要，反正排队挂个号也费不了多少事。

在操作过程中，确实也存在“二次排队”的问题。比如说，网上预约了，还得到门诊排队交钱取号，队也不少排。

时间不确定，抽空看病的人多。在徐医附院的门诊服务台，导医分析说，预约没能全面推行的原因，很大程度上是因为“患者的时间不确定”。因为工作原因，很多是抽空看病，所以也不会预约。

医疗资源不太紧张，基本上可以当天看病。徐州目前看病，除了少数专家外基本上专家是当天可以看到，所以也就没有必要提前几天预约了。

市民杜先生说，预约的一个好处是，可以排到前面先看，其余都一样。

我看病的时候，如果当天需要检查会早去，如果只是开点药，会在10点后到医院，那时的人会少一点

担心违约，列入黑名单。目前，预约挂号对患者来说，已成功预约的订单不可更改，如更改需重新预约。

一旦无法按时就诊，患者需要在预约的门诊开诊前通过网络、电话等途径取消预约，否则视为违约。

成功预约的患者在未办理预约退订的情况下，未按约定时间取号就诊，自动视为违约。3个月内累计违约3次将被列入违约名单，

此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

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因为我腰椎管狭窄，后来是关医生帮我做手术，做完手术后，我一直做康复锻炼，现在我症状好多了，关老师技术高超，对待病人像自己的家人一样耐心而慈祥。。

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前段时间老毛病腰椎间盘突出犯了，很是难受，严重的影响了我的日常生活和工作，后来去挂了刘军医生的号，通过检查治疗现在我的病情已经明显恢复了，感谢刘军医生。

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我是周二下午来到医院，由于路途比较远，到医院已经很晚了，当时很多主治医生都已经停诊，就当我对这次医治不抱有任何希望时，刘医生出现了，不辞辛苦地给我做了全面的检查，并且很快安排了住院和手术，手术很顺利，恢复的也很迅速，真的很报答刘医生，医术高明，实实在在的为病人着想。

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宋主任为人亲切，工作认真仔细，每周四坐诊，排队的人非常多，都是慕名而来，已经预约手术，期待好的结果!

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我是一名中度干眼症患者，之前有去过很多医院看过，其它医院的医生都说是干眼症很难治，只有宋医生说可以治的，现在我的眼睛经宋医生治疗后明显不再那么干涩了。

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现在鼻子鼻塞情况缓解很多，完全没有打鼾了，鼻涕倒流的情况也没有了，术后处理的非常到位，面对医生们没有任何的紧张和不安，感谢李医生和他的医疗团队，医术精湛，医者仁心!

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我的甲状腺结节比较大了，四处打听专业点的医院。的王克珍主任对病人的态度非常好，讲解病情也很详细。对治疗方法讲解特别的清楚。给我制定了适合我的治疗方法，做了多模态四维靶向消融术，现在我已经治疗好回家了，我十分感谢王克珍主任的治疗。

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在网上预约了一个的号，实在是疼的难受，我已经做好了做手术的准备。给我看病的是胡主任，态度很好，是一位很和蔼的老头。现在在医院里养着，医生说我应该得养个3-5天，现在好太多了，很不错的医院。

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苗医生态度很好，对待病人如自己亲人一样，结合病患个体情况及病患特征有针对性地给予诊治方案，真心谢谢医生，厉害!

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教授，，真是太厉害了，为人和蔼，热心，给予了我们很大的帮助，，就是号不好挂，给大家分享个帮忙代办的，(代办方式)*** 诚实可靠。内部关系

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80元挂号费，两分钟就打发了。病历不让放桌上，头回捧着病历看牙。只看了一眼，就说先洗牙，拍片，又不告诉我拍啥片，显得很不耐烦。问她有把握种牙吗，说没把握，这么贵的挂号费竟然没把握，此时更加不耐烦了，把下一个病人叫进来了，我只得离开，去北大口腔搞定。

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有多囊和备孕久备不孕的姐妹赶紧找史樱主任诊疗，效果棒棒的，史樱主任真是送子专家啊，要问治疗不孕不育哪家强，还得找史樱主任!!
上海九院将推动预约诊疗的发展

早在2011年，我省出台《关于建设江苏省集约式预约诊疗服务平台，推进预约诊疗服务工作的意见》

我市也出台了《推进全市预约诊疗服务工作实施方案》。明确要求，各级各类公立医疗机构，包括城市社区卫生服务机构和乡镇卫生院

均应通过各级预约诊疗服务平台提供相关服务。重点是三级公立医院、县（市）级医院及开展预约转诊的城乡基层医疗机构。

据市卫生局医政处相关负责人说，目前我市各二级以上公立医院的预约挂号方式，除了通过医院的预约电话和官网外

还可以通过江苏省省级集约式预约诊疗服务平台网络预约挂号。

为培养市民“要看病、先预约”习惯，卫生部门坚决实行“预约优先”，即对预约患者优先安排就诊。

明确要求，部分号源开放预约的医院，应当确定开放预约号源的就诊顺序；全部号源开放预约的医院，原则上患者预约的顺序即为就诊顺序。

该负责人说，开展预约诊疗服务工作，是医药卫生体制改革的重要内容，是改善医疗服务、方便患者就医的有效举措。

下一步，还将创新工作方式，推动预约诊疗的进一步发展，如果实在挂不到号可以联系文章下方电话，他们熟知医院挂号流程，可以帮助您尽快就医

上海九院老黄牛挂号15821184567〝得道多助〞

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