2022年5月10日下午,广东省金融消费权益保护联合会常务副会长兼秘书长、广州金融纠纷人民调解委员会主任、全国法院优秀特邀调解员、广州法院十佳调解员张劲应邀为中邮消费金融有限公司讲授“ADR模式下金融纠纷多元化解的探索与实践”专题课程。 张劲主任深入剖析了近年来金融纠纷多发的原因,总结归纳了现阶段金融纠纷的类型、金融纠纷案件的特点,并结合其自身工作经验,分享了化解不同类型金融纠纷的调解技巧和方法,也分享了广州金调委的的发展概况与取得的成果。 本次课程采取线下现场及线上远程相结合的培训方式,参训人员覆盖中邮消费金融有限公司的各部门及各营销中心,大家一致高度认可张劲主任授课内容,认为具有较强的实用性,大大提升了学员对金融调解的理论认识,同时,其中的调解理论、实践方式与案例剖析,对日后开展金融调解工作提供了可供参考的实操建议,调解方法与技巧值得借鉴和推广,总体来说,对大家实际工作中化解金融纠纷和共建普惠金融社会将起到较大指导作用。
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