真正的智能酒店应该有三大板块

芯恒安智能家居

当今社会酒店林立，大街小巷都遍布小旅馆、主题酒店、商务宾馆等等。同质化竞争激烈，无非就是装修风格的迥异或者是连锁品牌吸引客户资源。但客户如何选择入住又是个问题。环境卫生、价格是否合理、服务质量都是要考虑的。

　　酒店现今光靠房费的收入，似乎已入不敷出。大量人工成本、广告费用、能耗，让越来越多的酒店难以继续维持。转型和改变是唯一的方法，但现在智能酒店运营没有标准和成熟的时候，很多的装修公司和集成公司都提供所谓的智能酒店方案，并没有取得有效成绩，反而让酒店花费了高额的改造费用。为什么会有这样的情况呢?今天就为大家盘点一下。

误区一：有手机控制或开关一键控制就是智能酒店

　　智能家居控制系统的推广和普及暂时是没有良好成效的，很多的老百姓没有见过，所以当酒店打出智能酒店招牌后，吸引了不少客人的入住体验，但有些酒店应用还欠缺，没有完整的场景联动，手机端界面特别花哨，有些功能是无法体现的。亦或是开关东一坨西一块，客人需要繁琐操作和寻找，无法便捷的使用和体验智能服务，导致投诉和差评多，甚至还不如传统的酒店舒适。

误区二：有大量的高科技设备就是智能酒店

　　很多酒店为了打造智能酒店，提高科技感和客户的体验感，植入了大量的高科技设备，例如：微波探头、门磁、红外检测器、各种感应器等等，打广告、跟客户介绍的时候各种吹嘘，给客人的感受是酒店就是无所不能的错误判断。而实际入住后，由于没有成熟的运用和完善的解决方案，误报率极高，或各种器件都无法运作，很多功能将无法实现，导致客人烦不胜烦、认为酒店欺骗自己，酒店方为了维修、调试、安抚客人搞得焦头烂额，干脆停止宣传，花费大笔金额血本无归，还大损自己形象。

误区三：有智能家电就是智能酒店

　　不少酒店在营销时候，都打出了智能酒店的牌子，营造“智能家电=智能酒店”的思想，来推动客户消费。其实，这是一个非常大的误区。智能家电的本质还是家用电器，只能说是智能酒店的其中一部分，或是智能终端，例如：洗衣机、冰箱、电视等，企业不能“盲人摸象”，其本身就是一个智能化控制系统，所有的家电和门窗开关都可以被远程控制，实现智能化应用体验，可以根据用户的个人喜好设置，进行各种智能控制，这才是真正智能酒店控制系统。


真正的智能酒店，应该有三大板块：智能控制端、节能端、营销增值端。

　　智能控制端其主要目的是制造噱头、吸引客户入住。完整智能控制系统：一键控制、人性设计、方便操作才不会让人摸不着头脑，手机、开关面板均可实现操作，针对不同客户打造既能体验到科技感、又有传统设计包含在里面。所有智能家电、开关面板、传感器均可能稳定运转、得到有效的操作，给客人带来舒适方便的体验。

　　节能端可以减少人工成本，网上订房后可实现自助开房进门，前台的登记就只需引导和交接，无需服务员常驻前台。各种传感器可以对空调、电器、灯光等实现有效的监测控制，保证客户能拥有良好体验感，又能减少能源浪费。

营销增值端，客人可以实现定餐、机票预定、周边旅游资讯查询等。方便客人消费的同时可以为酒店增收。酒店可整合周边超市、医疗、餐馆、特色小吃等商家，供客人选择消费，而酒店就可以与周边商家分成，获取一定利润。除去单一房费收入，还可以增加多种收入途径，为酒店解决尴尬的传统收入难题。

智慧酒店必将成为酒店未来发展风向指标，iSMART芯恒安助力智慧酒店行业的创新与发展，从入住、支付、酒店服务规划、PMS系统、服务机器人到房间的定制、情景化、节能环保等全方位解决方案！