上海瑞金医院看病 门诊常见问题解答
取药
1. 问:如何取药?
答:门诊药房取药时在附近的柱子上刷就医卡,上面的显示屏会显示在几号窗口取,然后等着叫名字就可以了
2.问:为什么我取药时刷卡,显示余额不足?
答:取药时需要先交费,交完费后就可以正常刷卡取药了
3. 问:我的药费已经交了,为什么无法正常刷卡取药?
答:存在3种情况:1、这个处方是在其他药房取药(五官科药房、急诊药房、生殖中心药房等),请查看处方底部的信息;2、如果是中草药,交费后直接去中草药窗口取药就可以了;3、交费时间已超过3天有效期,或其他情况请前往10号窗口咨询。