企礼巴巴，企业礼品B2B链接百万商户SaaS服务

娟娟

来自一份《2017年中国中小企业信息化建设调查报告》中显示，有50.8%的中小企业希望通过信息化提升产品和服务质量。当互联网B2B企业服务深入到用技术提升生产效率与质量时，离不开对于线下产业和互联网技术的双重深刻理解，以及消费场景和零售模式研究的支撑。

产业互联网与B2B服务发展困境

近期，马化腾声称“互联网的下半场，下一个20年属于产业互联网”。早在2015年7月，国家就提出“推进互联网+行动指导意见”，也就是互联网+产业的雏形。但由于中小企业曾普遍缺乏以技术提升效率的迫切需求，企业服务信息化的紧迫性远不及人力成本高昂的欧美国家。在这种背景下，中国的To B企业服务在过去很长一段时间内发展缓慢。

“为什么中国的To B企业都活得这么惨？”美团创始人王兴曾抛出这个问题。王兴认为， 中国庞大的人口基数导致在中国做消费互联网，轻松就可以获得几千万至几亿用户。而中国市场对软件技术应用和消费习惯的缺失，过去较低的劳动力成本，都影响了传统To B企业服务的发展普及。

消费互联网是上半场，但并没有离场，它恰恰是下半场产业互联网的先发优势。同样，C端（消费者）的消费升级需求，推动了T端（互联网公司）对于B端（中小企业）的赋能要求。“未来将主要利用C端需求整合能力和更加成熟的技术输出，挖掘B端服务的商业价值”。

在产业互联网和企业服务领域，各大巨头早有布局，传统行业更是蠢蠢欲动，然而折腾多年，消费互联网里行行出状元的盛况在产业互联网中不复存在，缺乏对中小微企业需求的深刻理解和灵活的定制化服务，缺乏对线下消费产业发展的洞察力，是首要问题。

企礼巴巴团队由知名互联网营销专家、一线IT大厂产品经理、线下连锁店高管组成，均有超过10年的行业经验，对电商和SaaS平台开发、线下服务业和新零售管理、营销策划和互联网传播有着丰富的实战经验，正是基于这种来自不同领域的创始人团队，深入交流的思维碰撞，企礼巴巴将高大上的SaaS平台改造成适用于数百万线下商户的全新服务模式。

企礼巴巴，具有中国特色的线下商户SaaS服务

传统的互联网服务商提供了大量基础工具：域名、服务器、企业网站、数据库、CRM工具、电商平台、营销&会员管理软件、云以及相关的咨询、培训和支持服务。帮助企业进行数字化转型，适应新技术变革下互联网发展，但问题是基础工具往往难以直接解决问题，反而给人手不足的中小微企业造，成很多使用上的麻烦和障碍。

从互联网技术发展角度来看，互联网风口自有其技术流行路线，从最早的博客平台，到视频平台，人人网、开心网流行的SNS社区，后来饭否，新浪微博、腾讯微博、网易等都跟进微博，近几年云服务、共享经济的崛起，国内互联网领域的发展，常常跟随国外的热点，亦步亦趋。

但，国外的互联网模式，常常在国内遭遇水土不服。国内独特的市场环境、文化，消费观和用户习惯，与欧美有着天然的区隔。以软件付费为例，在国外小费的消费文化和版权意识，从消费者到企业都非常乐意为软件和服务付费。但国内就明显不同。

马化腾说，正从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网发展。在国内，经过近几年互联网+的升级发展，互联网+农业、+工业、+娱乐、+零售等模式不断发展，产业互联网的价值已逐渐显露。这是具有中国特色的产业升级和互联网机遇。但如何做好，离不开对产业的深刻理解。需要摸清产业脉络和痛点情况下，兼具互联网思维模式，对各种互联网工具和效率提升，有着清晰透彻的认识。

为中国数百万线下商户，提供可用，好用，够用的互联网工具，正是企礼巴巴的使命。以企业礼品为切入点，将电商、产业供应链、会员制消费模式有机结合起来，将易用的H5小工具、专业设计能力、品牌包装和孵化、4A式的活动和企划以工具包的形式，提供给数百万线下商户，企礼巴巴恰好契合了2018年刚刚刮来的消费升级、新零售和产业互联网的多重风向。

在与企礼巴巴创始团队的交流中，他们谈到，风口不重要，企业的正常发展更该选择避开风口，放低身段，踏踏实实一步一个脚印的前进，不在乎有多少风投基金青睐，在意签约服务的客户中，有多少好评，有多少差评。传统消费商户和行业，还有哪些痛点，需要解决。在服务中为商户提高了多少效率，为客户和社会创造了多少价值，是衡量项目和平台价值的唯一标准。