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上海互盾科技是24小时服务的吗?

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夜雨寄 发表于 2020-1-17 10:33:02
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,人们习惯了知识付费,原先几年前可能找一个软件,一定需要找免费的,花费大量的时间去找,然后测试可以使用不,可能有些会找到,但是很多广告,使用起来很不方便,现在直接都是充值会员,购买需要的软件。大多数办公人员可以应该使用过上海互盾科技研发出来的软件,那么上海互盾科技是24小时服务的吗?


上海互盾科技现在客服确实是24小时服务,公司实习的是三班倒,24小时都有客服服务;
创业初期,因为没有那么多客户,那个时候是2班倒,服务也没有那么完善,经过6年的发展,成为一家专业的软件自主研发企业。依托互联网和大数据优势,以及持续投入以及对用户需求的不断挖掘,公司为超过千万用户提供了强大的办公应用服务,是目前国内办公服务领域专业内,少数拥有自主核心技术和全国运营团队的企业之一。

在应用办公领域,互盾科技秉持一贯为用户创造价值的理念,公司投入大量人力研发了包括PDF文件编辑,PDF文件格式转换在内的办公软件,帮助企业用户不断地提升办公效率。依托强大的云端互联网技术,公司面向全球用户提供了免费的在线文件转换平台,由于具备较为强大的自主研发和创新技术实力,产品面世以来就获得大量用户的使用和支持,累计帮助超过百万以上用户解决文档格式转换的难题。


上海互盾信息科技有限公司从2013年创立以来一直坚持用户至上的原则,给每一个用户都带去最好的服务。为了给用户更好的服务体验,不断的改进服务水平,对每一位工作的客服人员进行正规的培训,因为他们不仅仅是互盾的一名员工更代表着互盾的企业形象。除了服务,互盾更看重的当然是软件自身的水平,简化页面,傻瓜式操作是互盾的一个新方向,要让每个用户都能更好体验到我们软件带去的便利性。

现如今互盾旗下的顶尖系列、互盾系列和迅捷系列等优质产品,一经推出了获得了市场的认可,几年来为用户解决了诸多办公上存在的难题。经过近几年的飞速发展,互盾科技为用户提供了一支面向全国的,专业的技术客服和工程师团队。多年来,互盾科技一直遵循着“为用户创造价值”的理念,积极践行社会责任,坚持回报社会。

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